Пройден слишком долгий путь с Авито, чтобы не оставить об этом пост. Специально ради этого даже зарегистрировалась на Пикабу
Зимним вечером 2025 года было принято решение, что пора купить новый телефон. И новый телефон был куплен, осталось дело за малым - перенести на него все аккаунты. План бы сработал идеально, если бы Авито не заподозрил во всем этом подозрительную активность (ну да, не покупаю я новые телефоны часто, а тут вот так... Но это мой, честно заработанный, честное слово!). Чтобы подтвердить, что я не мошенник, было предложено пройти видео проверку. Что несложно, посмотрел в камеру, покрутил, головой, подождал минуту... две... час... полгода. Полгода назад поддержка мне сообщила, что это техническая неполадка, которую решат как можно скорее. Благо Авито был ещё на старом телефоне, им и пользовались. А сейчас, ещё одним вечером, только уже не зимним, старый телефон почил, забрав Авито с собой. Видео проверка ни на каком другом телефоне по-прежнему не проходит, а поддержка говорит, что ускорить решение вопроса не может.
Авито, знаю, что вы периодически помогаете решать такие случаи, очень прошу решить и мой. Аккаунт на почте alenkiy2001@mail.ru. Скриншоты нашего длинного полугодового диалога прилагаю.
Не знаю, по какому каналу уже просить о помощи, надеюсь, хоть здесь получится.
5 января - 10 августа