Пикабу, нужна ваша помощь. Сколько я просматривала сайт, заметила, что тут встречаются люди самых разных профессий, и сейчас мы остро нуждаемся в людях, хорошо курящих в сантехнике.
Проблема такова: вчера вечером внезапно забулькало в унитазе, ночью откуда-то вытекла вода. Дом двухэтажный, мы - первый этаж, собственно. Мама заливала в обе раковины и унитаз средство для чистки труб, но это не особо помогло. Квартира коммунальная, и утром я застала там нашу соседку, которая убирала ещё большее количество воды, чем вчера. Мы прочистили трубу на кухне, но проблема вроде как не в ней. В унитазе оказалось воды под самый ободок, потом это каким-то образом снова оказалось на полу /у меня отец при жизни цементировал некоторое пространство вокруг унитаза на высоту см в 10, наверное. Это всё оказалось сегодня затопленным. Мы всё это убрали и пошли к соседям сверху /по их вине нас часто заливает/, где нам сказали, мол, у них так часто булькает, и типа всё нормально. У них там сейчас вообще ремонт и двое мелких, так что мало ли что они туда могли кинуть. От нас всё вроде уходит понемногу, но если они спускают воду, нас затапливает.
Позвонили в диспетчерскую ТСЖ в нашем районе, нам ответили, что заявка уже принята /сосед звонил/, и всё.
Таки вопрос в том, возможно ли как-то заставить их шевелиться как можно быстрее? Дом старый, ремонта не было ни разу после сдачи, и, может, я паранойю, но я боюсь, что что-нибудь ещё случится.
А ещё есть второй вопрос. Маме кто-то говорил, что вроде как есть такая штука, которая пихается внутрь трубы, и в результате вся та гадость, что сливается от соседей, возвращается обратно к ним. Существует ли эта штука в действительности, как называется и где можно её, если вдруг, купить?
Пы.Сы. Не исключаем вариант, что проблема не только с трубами, но и с канализацией, но мы в этом не разбираемся, увы.
Комментарий для минусов оставлю внутри поста.