Информация для тех, кто следит за уходом кроссовок
Информация для тех, кто следит за уходом кроссовок🧼🧽 Всем привет! Я из г. Санкт Петербурга, на днях решила сдать кроссовки в «химчистку» под названием #solefresh (питерцы поймут). Отзывы хорошие, фотографии до/после просто сводят с ума. Однако, на фотографии номер 1, кроссовки с момента покупки (обратите внимание на цвет), на фотографии номер 2, готовый результат. Меня уверяли, что цвет останется после чистки неизменным, но вот, что произошло. Управляющая в данной организации совершенно не хотела признавать явные различия, лишь твердила «это просто насыщенный цвет из-за кондиционера, со временем (не давая гарантии когда) цвет станет прежним. Спорили мы около 30 минут и нужно было найти компромисс или хотя бы какое-то решение. В итоге, мне было предложено два варианта: 1) я отправляю свои кроссовки на оценку качества, что заняло бы по времени три дня. И это все при том, что управляющая почему-то не знала, что в итоге мог бы сказать эксперт🤷🏻♀️ я имею ввиду компенсацию кроссовок или восстановление цвета. Кроме того, случайным совершенно образом директору и эксперту по качеству позвонить управляющая не могла, якобы выходной. На секунду, сегодня среда и поток у данной организации немаленький, чтобы среди недели был выходной 2) подписать на чеке, что я не имею претензий и уйти. Подскажите пожалуйста, как нужно было действовать в данной ситуации? Лично я подписала, что нет претензий, ибо что-либо доказывать и добиваться понимания было невозможно. Теперь кроссовки за 12 тысяч стали кроссовками на природу)) Пишу пост впервые, поэтому не судите строго, буду ждать от вас субъективного и независимого мнения. Заранее спасибо!
