Внимание партнёры Yota и ёта поддержка
Зашел купить симку ёта. Вот не понравился отдел. Надо было сразу домой идти. И дёрнул меня черт всё-таки купить симку.
А дальше вместо скиншотов переписка с тп(не скринится толком в ётаприложении), которая объясняет, на что я попал, как работает ёта и как это всё устроено.
Пс: сам дебил.
- Команда Yota приветствует вас! Здесь вы можете задать вопрос нашему специалисту.
Здравствуйте. Как так со счета сняли 110 руб , вместо 60. Раз.
- Здравствуйте! Пакет 500 минут и 0 гигабайт (с СМС) за 110 рублей у Вас подключен, такова его стоимость.
2. почему партнёры ваши не продают симки, пока сами на своем телефоне не активируют симку? Так это получается. Мне, хоть что можно подключить, да? Вот хотел подключиться. Сказали в тарелке, златоуст, челябинская область, что 60 руб снимут, потому что это минимум, типа. А сняли 110, вах молодчики Евросеть. А Йота молодец. Да? Ухх.
- Мне потребуется некоторое время, чтобы ознакомиться с историей диалога. Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо за ожидание. Не совсем поняла, Вы хотели баланс на рублей пополнить или что-то на р подключить?
Вы правильно поняли, я хотел сам активировать сим. Но мне не дали. В результате за меня активировали и подключили пакет, который Вашему партнеру бы выгоден. Я сам хочу выбрать пакет в пределах 300 руб., оплаченных мной сегодня.
- Поняла Вас, видимо у них был свой план по продажам :( Ситуация неприятная, конечно. Назовите, пожалуйста, дату и время обращения, и, по возможности, фамилию и имя сотрудника (или его описание). И уточните, пожалуйста, Ваши ФИО и контактный номер телефона.
23.01.2018 18.13 по чеку инн 7714617793. Сотрудница не представилась. Могу отправить скан Заявления о выдаче электронной подписи и чек кассовый. ...
- Евросеть, так? А можете уточнить адрес?
ул.пос. Айский, 70, Златоуст, Челябинская обл., 456227, трк тарелка, 1й этаж, чек инн 7714617793
- Минуту. Скажите, у Вас есть возможность сделать скан или фото документов, включая чек?
Сейчас сделаю, куда отправить?
- На mail@yota.ru с указанием адреса и ситуации.
емайл на данный адрес не уходит..
- Минутку, пожалуйста, ознакомлюсь с Ваше...
.
.
.
Ну и ТД
50 % на следующий месяц предложили и не более, хотя за текущий предлагал 150 р.
Бля просрал 300 р.