Озон и неизвестные сроки доставки
Я заказал себе телефон через Ozon, так как мой уже еле жив. Изначальные сроки доставки были с 17 по 25 января, но заказ достаточно быстро прошёл все оформления и таможни, и уже 12 числа появился статус «Везут в город получателя». И с того момента — 0 изменений. В поддержке отвечает только бот и пишет, что скоро появится новая информация о датах доставки. (в добавок 16 числа пришло сообщение о переносе дат доставки и что 18 будут точные данные и после 0 сообщений)
Хотелось бы не отменять а получить свой заказ(отменить тоже не получается пишет что в данный момент это недоступно)
Подскажите что в такой ситуации делать?
Показать полностью
4