Заметки приемщика/продавца в компьютерном сервисе
Приходит девушка с системным блоком и говорит:
-У меня сеть барахлит, другие компьютеры его не видят в сети
Принимаю системник записываю все данные клиентки, про себя думаю - может сетевая померла, спрашиваю:
-Есть ли пароль, при запуске системы? На что получаю гениальный ответ:
-Есть, но я его Вам не скажу. На вопрос "почему?" ответили: у меня очень важная и секретная информация на ПК (ага как же, супер-сеть и данные ФБР). В итоге ушла с заявлениями, что у нас с вами разговора не будет.
Заходит пожилой мужчина:
-Мне нужен шнур от компьютера до скайпа!!
-???
Ну от компьютера до скайпа! Как же вы не понимаете!
В итоге понял что ему нужно удлинить web-камеру... Продал usb-удлинитель.
Заходит девушка лет 20-25:
-Мне нужен черный картридж на принтер!
-Какая модель принтера или номер картриджа?
-А что они разные бывают??? Ну он у меня такой маленький...
Показываю ей витрину струйных картриджей, где стоит около 30 вариантов.
-Молодой человек я думала вы меня поймете! Разворачивается и уходит.
Мужчина лет 40, долго рассматривает витрины, подходит ко мне и спрашивает:
-А у вас есть то что у всех по 50тыс. а у вас 35тыс?
-???
-Ну подорожание же (момент когда доллар превысил первый раз планку в 60руб). Так есть или нет?
Предложил ему недорогой ноутбук, системник (в тот момент цена была ниже конкурентов в городе на 500-1500руб)
-Не надо мне этого! И быстро ушел.
Наш магазин также занимается продажей тонера для заправки лазерных картриджей, вот диалог с покупателем:
-У вам есть тонер для лазерных принтеров HP?
-Да есть. Какая модель принтера/картриджа?
-Говорит что ему нужен универсальный и самый дешевый 1КГ (к слову тонер, который мы продаем HP LJ 1200 подходит для многих моделей HP, но в картриджи типа 285A, 435A лучше сыпать тонер HP LJ 1005).
На мои заметки что будет полно "нюансов" для новых картриджей HP, сказал:
-Молодой человек не парьте мне мозги!
Продаю ему самый дешевый. На следующий день с недовольным лицом и экземпляром печати с "барханами" зашел с самого утра и купил HP 1005 (тот что подороже для современных моделей).
Посоветовал перечистить полностью картридж. Он со словам : -Зря я вас не слушал, ушел и не возвращался.
Заходит девушка с возмущением:
-Плохой у Вас сервис! Я отдавала на ремонт ноутбук (обновляли скайп и устанавливали антивирус)
а у меня не отображается моя страничка на сайте знакомств!
Беру ноутбук у нее запущен яндекс браузер и открыт сайт знакомств. Смотрю стоит увеличение сайта в 500%, нажимаю в правом верхнем углу лупу, увеличение становится стандартным. Она за всем этим наблюдает:
-Ой да вы прям волшебник, спасибо!
-У меня сеть барахлит, другие компьютеры его не видят в сети
Принимаю системник записываю все данные клиентки, про себя думаю - может сетевая померла, спрашиваю:
-Есть ли пароль, при запуске системы? На что получаю гениальный ответ:
-Есть, но я его Вам не скажу. На вопрос "почему?" ответили: у меня очень важная и секретная информация на ПК (ага как же, супер-сеть и данные ФБР). В итоге ушла с заявлениями, что у нас с вами разговора не будет.
Заходит пожилой мужчина:
-Мне нужен шнур от компьютера до скайпа!!
-???
Ну от компьютера до скайпа! Как же вы не понимаете!
В итоге понял что ему нужно удлинить web-камеру... Продал usb-удлинитель.
Заходит девушка лет 20-25:
-Мне нужен черный картридж на принтер!
-Какая модель принтера или номер картриджа?
-А что они разные бывают??? Ну он у меня такой маленький...
Показываю ей витрину струйных картриджей, где стоит около 30 вариантов.
-Молодой человек я думала вы меня поймете! Разворачивается и уходит.
Мужчина лет 40, долго рассматривает витрины, подходит ко мне и спрашивает:
-А у вас есть то что у всех по 50тыс. а у вас 35тыс?
-???
-Ну подорожание же (момент когда доллар превысил первый раз планку в 60руб). Так есть или нет?
Предложил ему недорогой ноутбук, системник (в тот момент цена была ниже конкурентов в городе на 500-1500руб)
-Не надо мне этого! И быстро ушел.
Наш магазин также занимается продажей тонера для заправки лазерных картриджей, вот диалог с покупателем:
-У вам есть тонер для лазерных принтеров HP?
-Да есть. Какая модель принтера/картриджа?
-Говорит что ему нужен универсальный и самый дешевый 1КГ (к слову тонер, который мы продаем HP LJ 1200 подходит для многих моделей HP, но в картриджи типа 285A, 435A лучше сыпать тонер HP LJ 1005).
На мои заметки что будет полно "нюансов" для новых картриджей HP, сказал:
-Молодой человек не парьте мне мозги!
Продаю ему самый дешевый. На следующий день с недовольным лицом и экземпляром печати с "барханами" зашел с самого утра и купил HP 1005 (тот что подороже для современных моделей).
Посоветовал перечистить полностью картридж. Он со словам : -Зря я вас не слушал, ушел и не возвращался.
Заходит девушка с возмущением:
-Плохой у Вас сервис! Я отдавала на ремонт ноутбук (обновляли скайп и устанавливали антивирус)
а у меня не отображается моя страничка на сайте знакомств!
Беру ноутбук у нее запущен яндекс браузер и открыт сайт знакомств. Смотрю стоит увеличение сайта в 500%, нажимаю в правом верхнем углу лупу, увеличение становится стандартным. Она за всем этим наблюдает:
-Ой да вы прям волшебник, спасибо!
