Зелёный экран Xiaomi redmi note 10 pro
Всем доброго времени суток. Прошу помощи и консультации, может кто сталкивался.
Попробовал найти ответы в сети, но по данной проблеме был только вопрос на 4пда у кого-то, на который не было толкового ответа. Также на одном ксаомовском сайте указано, как вrлючить телефон обратно при такой ошибке, но хотелось бы понять, в чём прикол.
Дано:
Xiaomi redmi note 10 pro, куплен в июле 2021 года. С высот не падал, между жопой и сидячими поверхностями не оказывался.
Первый звоночек появился в сентябре - при просмотре ютуба (телефон не перегревался) телефон подвис и через минуту выключился. Перезагрузился и включился сам примерно через час.
Ситуация повторилась в январе этого года, но теперь в неадеквате телефон пролежал всю ночь.
И вот вчера я слушал аудиокнигу. Когда глава в плеере закончилась, телефон опять ушел в забвение, но на этот раз экран стал таким, как на фото ниже (фото взято из интернетов).
В интернетах нашел совет: секунд на 10-15 зажать кнопку вкл/выкл, тогда появится меню системной перезагрузки.
Помогло, телефон ожил.
Собственно вопрос к знатокам: это проблемы железа или прошивки? Можно ли это как-то вылечить?
Напоминаю, никаким серьёзным механическим воздействиям телефон не подвергался.
Заранее спасибо)