За советом, так сказать
Дело было в прошлом году. Поставили меня на учёт у пульмонолога. Само по себе, это не очень здорово, но раз попал в такую ситуацию, то становление на учёт, это неплохо ибо предполагает бесплатные лекарства. Предполагает...
По рецепту полагается два препарата ежемесячно. Общий ценник не сильно высокий, но и не низкий, так что, кошелёк ощущает потерю и тем более того, что, как бы, положено бесплатно.
Опуская описания каждого похода за рецептом (они скучны и однообразны), скажу итог - за год я получил полагающееся мне лекарство один раз. Из 12. Либо его вообще нет, либо не моя дозировка.
Вопрос - кто сталкивался с таким прямо или косвенно, может подсказать, как быть, к кому обращаться?
Если в наличии медикаментов не оказалось (частое явление), у вас должны взять рецепт и записать его на отсроченное обслуживание, при этом сотрудник аптеки должен сделать запись с номером рецепта в специальном журнале, сроки предоставления препараты ограничиваются 10 днями.
Через 10 дней не получили препарат?
1) Звонок в Министерство Здравоохранения на горячую линию 88002000389
2) Жалобы в Росздравнадзор (можно в электронном виде)
3) Как итог- жалоба в прокуратуру.
в интернете есть множество типовых форм, заполнение кооторых займет 10 минут и еще 10 минут на звонок МЗ РФ и подачу жалобы в Росздравнадзор.