Ювелир не выходит на связь
Всем добрый день!
Поднимите в топ, если не сложно. Случилась неприятная ситуация. И очень нужна помощь в поиске человека.
По порядку. В 2019 году мы с мужем расписывались и сделали заказ на кольца у ювелира Барсегяна Гегама Агасиевича(ООО Мир ювелира, г. Москва). По заказу всё было хорошо, сделано в срок, претензий нет.
В этом году я кольцо потеряла, и решили заказать новое у него же. Он переехал с Никольской улицы в офис на Гарибальди (это всё так же в Москве).
2 октября приехали к нему, сделали заказ. Я перевела предоплату в 20 тысяч на карту Сбера, муж оставил своё кольцо для полировки. По квитанции срок изготовления был указан 21 октября. Договорились, что ювелир нам напишет по готовности.
21 октября было молчание. Всю неделю пытались дописаться и дозвониться. 29 октября поехали в офис на Гарибальди. А там нам сказали, что они съехал. Телефон не отвечает или недоступен. Написала письмо на почту, которая на сайт указана, само собой в вотсап. В чате Сберонлайн тоже написала. Но нигде активности нет.
Прежде, чем идти в полицию писать заявление, хотели бы найти его и решить всё полюбовно. Может быть кто-то узнает своего знакомого или родственника.
Прилагаю фото квитанции как доказательство. Если нужно будет, то ещё и чек могу из Сбера приложить. Коммент для минусов внутри.

