Юлмарт. Гарантия.
Здравствуйте, жители Пикабу!
Недавно наткнулся на пост ( https://pikabu.ru/story/yulmart_kidaet_s_garantiey_6014778 ), в связи с чем пишу сей пост, дабы прояснить для себя ситуацию.
30 мая 2018 года купил наушники ( https://www.ulmart.ru/goods/4117465 ) за 6643 руб.
18 августа 2018 года перестал работать правый динамик, 19 августа отнёс его в аутпост для сдачи по гарантии (гарантия 2 года). Наушники осмотрели, приняли, выдали бумагу.
Вопрос №1: каков шанс на ремонт/замену/возврат средств?
Вопрос №2: каков шанс посыла по известному маршруту после "осмотра" и "ремонта" ?
2 раза сдавала наушники от кингстон , через год пользования . И 2 раза спустя 21 день приходило сообщение о том что мол приходите мы возместим стоимость покупки . Только за этот год наушники дорожали на 200-300 рублей . Ну так тоже не плохо . Как -то просила их заменить или починиить , но мол вот вам бабки и делайте что угодно .
Была еще рейзер нага , купленная за 5 к рубасов , перестало работать колесико ,так же отдали деньги , но в какой-то момент трех месяцев , подорожала эта нага и стала стоить в районе 6-7 к рублей , вот тут было обидно что вернули бабос , а не товар =(
Что точно скажу они ответят не в течении 21 дня , а ровно через 21 день ) Да и как по моему опыту , у них с гарантией все ок , если нет видимых дефектов механического характера .