Yandex.Pro. Алгоритм отъема бонуса

Кому неинтересны проблемы таксистов или плачи ярославны - листайте в другие темы, вам здесь будет неинтересно.

Выполняю цель, остался последний день, предыдущий день завершаю в полпервого ночи и еду домой спать.

Через 8 часов (т.е. специально раньше обычного) выхожу на линию, рассчитывая, что за 12-13 часов спокойно сделаю нужное количество, днём по центру много "коротышей".

Делаю 2 заказа и...

То есть после блока у меня будет <9 часов на выполнение 33 заказов (оставил на последний день многовато, но с плохим самочувствием ездить небезопасно, пропустил пару дней).

особенно изевательски выглядит надпись на красном фоне

особенно изевательски выглядит надпись на красном фоне

Дозваниваюсь до ТП, обещают передать коллегам, на удивление быстро перезванивают, начинают "мы вас понимаем, но у нас лапки не можем ничего сделать". Вопрос с моей стороны почему так удачно система в последний день цели сочла 8 часов между заказами недостаточным отдыхом, хотя требует лишь 6 - видимо был сочтён риторическим.

На скрине видно, когда был последний заказ и когда следующий.

Вся засада в том, что ночью вставал, когда лёг - зашёл в приложение, случайно вышел на линию, тут же отказался от упавшего заказа и вышел. По мнению "алгоритма системы" это то же, что и нахождение на линии, т.е. работа.

@Yandex.Pro, сильно удачно для Вас, да? Недели не проходит без "оптимизации" какой-нибудь, которая ухудшает условия работы водителей, но такой способ не заплатить 19000 даже от Вас не ждал (хотя стоило, признаю). И почему не было плашки о том, что скоро отправим отдыхать, пока ждал первый заказ, а это было несколько минут?

И главный вопрос - кто принял решение об ограничении доступа, система или человек? Как система дала выполнить два заказа, если по её мнению я находился на линии уже чуть ли не сутки?

Вопросы по ограничениям доступа и раньше возникали, но были в рабочем порядке разъяснены или решены, здесь просто откровенный обман и нежелание решить.

Сообщество таксистов

6.1K пост8.8K подписчиков

Правила сообщества

Нельзя:

1. Нарушать правила его величества Пикабу

2. Разжигать рознь по национальному и политическому признаку

3. Оскорблять других пользователей прямо и косвенно

4. Вводить в заблуждение пользователей не верными/не проверенными утверждениями

5. Рекламировать. Ничего и не под каким соусом (или рекламируйте так, чтоб никто не понял, что это реклама)

6. Писать и/или комментировать пост в костюме единорога

Можно и нужно:

1. Сообщать о нарушениях модераторам сообщества

2. Вносить идеи по улучшению сообщества

3. Пилить годный контент

4. Высказывать свое мнение, оно нам всем очень интересно

5. Есть бананы со сгущенкой перед окном и слушать джаз

3
Автор поста оценил этот комментарий
Блокировка на отдых - программная автоматическая штука.
"Новая" смена начинается после непрерывного отсутствия на линии более 6 часов.
Оператор не может повлиять на программный алгоритм.

На Ваших скринах не было непрерывного отсутствия на линии более 6 часов.

Береги себя, бро
раскрыть ветку (1)
0
mai pen rai
Автор поста оценил этот комментарий

спасибо за поддержку, конечно

0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну, это единственный способ понять истину. Судя по этому скрину уже какая-то банина во времени
раскрыть ветку (1)
0
mai pen rai
Автор поста оценил этот комментарий

другого парка нет

потому охуел от блокировки из-за очевидности потери 19т.р.

пытался накатать, но 15 зз за 3 часа оставалось, ненаучно, плюнул

0
Автор поста оценил этот комментарий
Скриншотов с 7 по 9, так понимаю, не будет 😑
раскрыть ветку (1)
0
mai pen rai
Автор поста оценил этот комментарий

не понял, что хотите-то

за 7-е и 9-е всю историю? 🤣

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Фигасе недавно. Год или два уже наверно прошел как б видна после нажатия кнопки поехали
раскрыть ветку (1)
0
mai pen rai
Автор поста оценил этот комментарий

читаете по диагонали

в екб лет 6 или 7 после отбивки на месте, а в некоторых регионах знаю, что как в диди сделали

я про историю вызовов, в пропущенном или отмененном не видно

0
Автор поста оценил этот комментарий
Всё ещё верите что в поддержки квалифицированные специалисты? (риторический вопрос)

Скриншоты заказов 7 и 8 июня. Я.Про бывало проебался с уведомлением блока по усталости, но с блоком ни разу не было. Сам пару раз влипал, рассчитывая "вот щас ещё заказик и «домой»".

Раз уж тема обмана поднялась, то до конца уж. Есть версия, что не 20 часов непрерывной работы, а где-то там отрывками перерывы всё-таки были
раскрыть ветку (1)
0
mai pen rai
Автор поста оценил этот комментарий

не прочли, видимо, весь текст

там 8 часов отдыха было, из-за чего и пост

до блока я ни разу не катал, мало езжу, но до предупреждений было

и, кстати, поддержка сейчас и правда не та, мало что может (я про вторую линию, не ботов), но периодически помогает

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
В душе не ебу, стабильно 12-13 часов без перерыва езжу, +/- в одно и то же время всегда отправляет. В посте всего два скрина, остальное со слов, также как и отдых 8.
раскрыть ветку (1)
0
mai pen rai
Автор поста оценил этот комментарий

да я и не прошу разъяснить, всё с ними проговорено и прописано, не было такого раньше, а сейчас вот чудесным образом стало, и ошибки сопутствующие не отрицают, "нам жаль"

какие ещё скрины нужны

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Система у них в любом случае сырая. Начало хорошее было. И вроде даже идеи для удобства нормальные. Но потом какие то маркетологи решили что за каждый чих надо деньги брать и приложение начало мало того что жиреть, так и тупить. Я полгода уже не катаю. Добесили глюки с гео. Сначала думал глушат. Но тот же Максим попробовал на тех же локациях и он как то при своей кривизне справился
раскрыть ветку (1)
0
mai pen rai
Автор поста оценил этот комментарий

систему они будто нарочно ухудшают, многие проблемы появляются после обновления, все изменения будто только чтобы ухудшить и усложнить работу

работала нормально привязка точек с адресами - после одной из обнов чаще на другой стороне дороги от адреса точка, чем

на правильной

непонятные маневры рисует, хотя в тех же местах их же навигатор нормально работает

недавно убрали из истории заказов точки Б из невыполненных заказов, зачем? понимаю когда карты оттуда убрали - хотя б снижение нагрузки на серверы как минимум, Б просто чтоб водители меньше видели и анализировали, больше рекламу смотрели, в рабочем приложении-то

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Могу списать на лаги системы. Либо на то что обновление из за выхода на линию прошло. Это ты радуйся что тебе не сказали что они увидели ошибку и сейчас уберут баллы за это время
раскрыть ветку (1)
0
mai pen rai
Автор поста оценил этот комментарий

они написали, что плашки с предупреждением нет из-за ошибки, им уже известной

и кстати, после окончания ограничения не разблокировали, пока не написал через 10 минут, типа опять ошибка, спасибо, что сообщили


система лагает, а мне 19тр ручкой помахали...

показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий
Но ты же сам скинул счётчик по сути своими действиями. Случайно или нет но запустил выход на линию. И как оператор то должен был понять что это случайность.
раскрыть ветку (1)
0
mai pen rai
Автор поста оценил этот комментарий

а почему он это понял спустя 20 часов, а не 12, и дал выполнить два заказа после якобы 19 часов на линии до ограничения? явно не алгоритму соответствует заявленному

показать ответы
0
mai pen rai
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

Но ты же сам завел себя в эту ситуацию, причем тут другие?

раскрыть ветку (1)
0
mai pen rai
Автор поста оценил этот комментарий

на словах всё верно, только не срабатывал блок при таких условиях ранее

и отсутствие плашки о том, что скоро отправим отдыхать, которая должна была быть, пока сидел ждал заказ - тоже даже не подозрительно, а прямо указывает на ненормальность срабатывания алгоритма

1
Автор поста оценил этот комментарий
Ну и что? С тем же успехом можно доказывать ГАИ свои 83 км/ч по городу со снимка камеры контроля скорости. Факт нарушения правил имеется и точка. Да, Яндекс охуел, и на этом и построен их бизнес.
раскрыть ветку (1)
mai pen rai
Автор поста оценил этот комментарий

объяснить не смогли, как это на 20-м часу вдруг нужен стал отдых, а до этого давал заказы

про отсутствие предупреждений написали - да, ошибка, спасибо, знаем

показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

Сам проебался же. С полуночи до утра что за отмена заказа в пол пятого? Вот так и получилось, что 4 часа перерыва перед "большим" заплывом. Время отдыха считается между статусами "занят" непрерывно

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
mai pen rai
Автор поста оценил этот комментарий

в тексте есть

показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий

Ебать ты пылесос

раскрыть ветку (1)
mai pen rai
Автор поста оценил этот комментарий

как раз не езжу так, но тут решил накатать

это 2 недели если что

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества