Яндекс Пэй заблокировал доступ к средствам⁠⁠

25.09.2025 г. я осуществил несколько незначительных переводов в приложении Яндекс Пэй. После этого мне был заблокирован доступ к банку. Основание - подозрительная активность. Не приостановлены операции, а просто заблокировали доступ к аккаунту. Чат-поддержка ничего не отвечает по существу. Со мной никто не связывается и ничего не проверяют. Я вторые сутки остаюсь без средств к существованию. Я понимаю что банк обязан отреагировать на подозрительную активность и провести проверку, но вторые сутки со мной никто не связывается, не запрашивают никакой информации, документов итд. В других банках подобный вопрос решается в течении получаса.

@Yandex.Pay, вы можете как то помочь в решении вопроса?