4

"Яндекс" пробивает дно

У сына аккаунт на "Яндексе" - как и у миллионов других. Оплачивает Кинопоиск. Неделю назад с его карты Т-банка неожиданно списали 800 рублей за услугу, которую не оказывали. Выяснилось, что кто-то подключился к его аккаунту и начал списывать деньги через Яндекс. Сплит. Сын заблокировал карту, открыл новую, также в Т-банке. Списали еще и с нее. Ситуация абсурдная - Яндекс не может нам сообщить, кто подключился к его счету и не может (не хочет) остановить списания. Пришлось пока что полностью обнулить счет в Т-банке. Надеюсь, это поможет. Буду писать досудебную претензию "Яндексу" и требовать банк провести расследование и вернуть деньги. Само собой, сын никому данные карты не передавал. Почитал форумы на банки.ру - ситуация типовая. Яндекс бездействует и отписывается.

Обновление: Т-банк оперативно написал, сын созвонился с поддержкой, проводят расследование. "Яндекс" хранит гордое молчание, хотя косяк на 99% их, а не банка. Получается, что достаточно легко можно подключиться к чужому аккаунту и списывать деньги со всех карт. А у "Яндекса" лапки.

"Яндекс" пробивает дно
1
Автор поста оценил этот комментарий

Пробовали через банк оспорить списание?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Собираюсь

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

я слышал про разные компании и подписки и отзывы, но ни мне ни семье в т банке да и в жизни никогда ничего без ведома не подключали 🤷‍♂️

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Тут дело не в Т-банке, а в Яндекс сплит.

Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте!


Действительно, карту возможно привязать к другому Яндекс ID, однако, без номера карты и CVV-кода это сделать не получится, так как эти данные известны только владельцу карты.


Отмечу, что если карта привязана к Яндекс ID, то списывать с неё деньги может любой сервис Яндекса, в том числ и Сплит.


Не рекомендуем передавать данные другим людям.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Данные никому не передавались. Я тут посмотрел на форумах - проблема со Сплитом распространенная. У вас явная утечка данных. И что самое интересное, после первого списания сын оформил новую карту - списали и с нее. Почти в тот же день. И вы еще не можете сказать, кто привязал "Яндекс, Путешествия" к карте. То есть вы признаете, что это сделал кто-то другой. но кто - сказать не можете.

2
Автор поста оценил этот комментарий

так надо было прям сразу же, это же просто ткнуть 1 кнопку в приложении)

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Передам сыну, спасибо

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества