Яндекс минус
Прислал тут яндекс 31 августа письмо на почту об увеличении платы за подписку плюс с таким содержанием:
не кисло так, с 1990 до 3490, но через год 0_о
Затем 13 сентября уже с таким содержанием:
уже не через год, а сейчас((
16 сентября у них не получилось списать деньги с моей прикрепленной виртуальной карты (на которой обычно лежит не более пары тысяч, для оплаты подобной хрени), и они списывают их с Япэй которая, как оказалось, автоматом прикрепляется для оплаты.
А дальше еще веселее. 20 сентября приходит письмо от них:
в котором они признают ошибку и указывают что при списании до октября сумма должна быть как раньше (1990рэ), в следующий год 2990рэ, и только потом 3490рэ.
Но как бы зачем ждать 2 года, рубанем бабла сейчас!
В этот же вечер написал их в ТП что вы ошибку признали сами и верните деньги, на что получил шаблонный ответ что "решаем". Прошло почти 2 недели, но проблема вернуть деньги за свою признанную ошибку видимо оказалась для Яндекса слишком сложной. получилось только составить обращение на которое никто не отвечает
И сложилось такое впечатление, что из людей в ТП у них один человек и сидит он где-то в Индии или Пакистане, т.к. ответы приходят не в рабочее время и совсем не приходят в выходные.
@yandex, какого хрена?!
м.б. у кого-то такая же дичь произошла?