Выгуливаем Снайпера Hell let Loose⁠⁠

я купил солдер пак и мне на почту пришло три ключа, сегодня в стиме сказали что все ЗБТ кончилось ключи неактивны, игра из библиотеки пропала =( что делать? это БЯДА. как мне вернуть свою игру...?