9

Возврат денег во время гарантийного срока.

В один прекрасный день у мен погас комп, мать перестала видеть процессор. Естественно сдали его на обследование в магазин "Юлмарт", в котором он был куплен, так как гарантийный срок еще в силе.
Сегодня пришел ответ, что процессор навернулся и нужно придти забрать деньги за него, но суть в том, что он покупался за 11 с лишнем тысяч, а новый на сегодняшний день стоит овер25к.
Я гуглила в поисках ответов, могу ли я вернуть сумму равную стоимости этого процессора на сегодняшний день, и всемогущий сказал-дерзай, даже пару ссылок на законы о защите прав потребителей показал.
вот теперь вопрос-как бы грамотно составить заявление, что бы деньги вернули?
Или все это херь и нужно копить на новый?
Если тема будет развиваться, покажу и расскажу про все этапы возвратаневозврата денег)