6

Вот, что это? Сбер

Вот, что это? Сбер

[UPD: проблема решена. Спасибо всем причастным. И звонили из Сбербанка.]

Действителен. Данные те же. Менять нескоро. В паспортном порядок.
Неудобств куча. Через банкомат плачу с комиссией за тлф, дальше - хуже.
Обращение составили, но, насколько я поняла, проблема не нова.
У Вас такое было? Как это победить?

0
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо. Все проверим и вернемся к вам
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо. Знакомый ответ.
2
Автор поста оценил этот комментарий
А справку там взять не догадались? Либо был сбой, либо попытка изменения данных, так что Сбер отработал по алгоритму для защиты ваших денег.
З.Ы. читаю вечные жалобы на Сбер и не понимаю - или я такой "везучий" что никогда не имел с ним проблем, или нытики какую-то дичь творят за что их постоянно блочат и пр.🤔
раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Да-да, вечное "самавиновата". И "догадайсясам". Ну, и славаСберу, если вы правы относительно " отработал". Только брать с меня нечего
0
Автор поста оценил этот комментарий

На сайте МВД свой паспорт смотрели? Действителен?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Я ножками в УМВД сходила в первые же сутки. Нормально всë
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Дойти до отделения и подтвердить данные религия не позволяет?
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
А была. Отправили в УМВД
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Кстати, может у меня в этом проблема? Первые две цифры серии паспорта показывает в каком городе родился/получал паспорт. Все мои предыдущие паспорта начинались на 45. Этот на 39. Это Симферополь. Когда я спросила почему так, мне в мфц ответили, что у них закончились бланки и им новые завезли из Симферополя, поэтому такая фигня. Но от этого мой паспорт не становится же недействительным? Я успела за это время поменять карты в тиньке, оформить карту Альфы, покупала билеты на самолет и поезд, получала загранник, все ок. А Сбер не пускает, падла
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Понятия не имею. Конкретно про это ничего не слышала. Ни про паспортную нумерологию географическую, ни про Симферополь.
1
Автор поста оценил этот комментарий
Я так понимаю ходить в умвд и мфц нет смысла? На сайте паспорт действителен , подгружала новые данные в Сбер через госуслуги. По телефону в поддержке посоветовали сходить отнести им свидетельство о браке. Сходила вот сегодня, в разделе «документы» исчезло уведомление, что паспорт не действителен, но все равно не могу ничего никому перевести. Пишет при попытке перевести, что паспорт не действителен.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Рекомендовали ещё справку вУМВД взять, что паспортные данные действительны. И оттараканить в Сбер. Но я не знаю, насколько это ускорит процесс.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Подскажите, как в итоге решилась проблема? Вот с субботы мучаюсь, пишет что паспорт не действителен, в поддержке несут херню, в отделении тоже ничем не помогли, говорят ждите
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да, уже к вечеру дня публикации попустило (отвисло). Потом позвонили, потом написали.
Было 2 обращения в поддержку в первые 2 дня возникновения проблемы, походы в офис Сбера первые 2 дня: до и после УМВД и МФЦ.
Не работал именно интернет-банкинг. Один вопрос пришлось решить через банкомат, один- с помощью смс-банкинга (сама вспомнила, не подсказали), остальное после того, как отвисло
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Это и был паспортный стол. Это теперь отделение МВД называется. Но, возможно это в нашем так. Худшее административное заведение которое только можно представить. У него в гугле рейтинг 1.2. Люди в основном жалуются, что в отзывах нельзя поставить меньше единицы и я их вполне понимаю. Когда мне там сказали что можно не печатать квитанцию, а показать оплату с телефона, я чуть в обморок не упала. Но всё равно что бы получить паспорт по утере пришлось ходить три раза, каждый раз с очередями на 2-3 часа, запись не работает. Приём 4 часа в день, воскресенье и понедельник не работают. Сегодня, за час до конца времени приёма инспектор отсчитала 4 человек в очереди, а остальных отправила. Типа больше принять не успеет. Справок, что паспорт действителен они не дают, временных паспортов не дают.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Дамы говорили "паспортный стол", по факту отделение УМВД по миграционной... Удивительно положительные впечатления. Я, правда, очень давно была, просто неимоверно: тогда и в другом месте располагались, и структура организации другая была.
0
Автор поста оценил этот комментарий

В МВД бесполезно. Они говорят что паспорт в порядке. Но справку для банка о том что паспорт действителен они не дадут. Но вы можете поменять паспорт... Собственно, круг замкнулся.

Только сегодня видела человека в МВД с этой проблемой. Банк был Альфа. Кажется это какая, то глобальная проблема с базами.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
В паспортном столе вполне себе полезно, но дивились они знатно.
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Сегодня стою в очереди в паспортный стол, паспорт потеряла. Тут же стоит знакомая, не может получить деньги в банке, говорят паспорт недействителен. В итоге МВД говорит, что паспорт в порядке, но справку они не дадут, нет таких справок. На госуслугах паспорт бьётся как действительный. Но ей посоветовали его поменять... Вот что это?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Не то, чтобы у меня было официальное объяснение, но я пока эти три дня рысячила в очередях, услышала такую версию: есть ряд паспортов определëнной(-ных?) серий, выданных в определëнных годах. Что с ними не так - не знаю (не так произведены? не так/тем розданы? можно только гадать), но система их не видит. И не увидит. Так что да, только заменой паспорта.
У некоторых это вскрылось в МФЦ, когда кабинет/пароль заводили. При этом проблем со Счётом у них нет.
К счастью, подобная засада с паспортом не мой случай.
показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий

Потому что на пикабу есть представители многих организаций и банков, и тут, как правило, они отвечают быстрее, и даже иногда помогают с решением вопросов. (реально помогают, хоть и не всегда).

Я только тут смог достучаться до тинькоф-банка, чтобы решить вопрос с блокировкой счета.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо. Надеюсь на спецов и уповаю. Ведь каждый, с кем общалась по проблеме искренне хотели помочь. Чудесные люди. А общая система непонятна
1
Автор поста оценил этот комментарий

Что значит нормально все? На сайте МВД свой паспорт проаерьте.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ещё раз: зачем мне сайт, если специалист УМВД сам всë проверил?
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Например, до отделения банка 200км, а работа с 9 до 18 5/2, как вариант.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Не. Но, к сожалению, бывает и так. Искренне им сочувствую. А я всех прошла уже, но не отвисло. Изумляюсь, почему именно сейчас такое-то раньше работали как-то же
0
Автор поста оценил этот комментарий
Это карма, за то что до сих пор пользуешься услугами этого банка. Когда у них был счёт постоянно какая-то трешовая история случалась то с счётом, то с картой. Уже лет 8 как перестал пользоватся их услугами и ни каких проблем ни счетами, ни с картами, хотя банки разные.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
А Вам какой больше нравится?
3
За Императора!
Автор поста оценил этот комментарий

То есть вам уже даж сказали что делать, но вы все равно пост на Пикабу с вопросом оформили?)

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
В смысле? В УМВД была, там всë в порядке, а в Сбере до сих пор не в порядке. Я понимаю, есть какое-то время для рассмотрения обращения, но это не новая проблема
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Приветствуем! Напишите номер обращения, пожалуйста
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
22
Автор поста оценил этот комментарий
А кто-нибудь знает, почему при проблемах с банком люди обращаются не в сам банк, не в Спортлото, а на Пикабу?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Была. Дважды. Один раз уже после УМВД
3
Автор поста оценил этот комментарий
Есть много инстанций, которые помогают решить проблемы с банком, причём официально. Любой поисковик подскажет
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо.
5
За Императора!
Автор поста оценил этот комментарий

Прогуляться до отделения сбера

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Была. Отправили в УМВД
показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

После того как Сбер повесил на меня чужую ипотеку, а потом 3 мес не мог разблокировать личный кабинет, я задумался, что пора менять банк, но СПБ тогда не было.

Но после того как Сбер мне заблокировал все счета из-за покупки на WB, а я ехал на работу и без денег еле доехал - отпросился с работы на час и закрыл все счета и перевел все в Альфу - 2 года уже никаких проблем

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо. Я уже жгуче пожалела, что у меня только один банк. Но у меня и средств немного. За тлф платила через банкомат, с комиссией

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества