Вайлдберриз, где Ваша поддержка?⁠⁠

Уже сколько раз себе говорила, что больше я на маркетплейсе Вайлдберриз заказывать не буду... И снова заказала.

Заказала 2 августа два одинаковых товара в один день в один заказ. Один товар прибыл уже, а второй товар в статусе "оформлен" и ничего не меняется. В поддержку писала несколько раз, отвечает только бот, но каждый раз ищет живого оператора. А оператора так и нет третьи сутки. "Все операторы заняты, как только кто-то освободится, Вам сразу напишут." И тишина. @Wildberries, где Ваша поддержка, где живые операторы, которые хоть что-то ответят? Продавцу тоже писала, тишина...

Так еще и как хитро сделали @Wildberries, отказаться от товара не можешь, пока он якобы "в пути". Не, ну можно конечно отказаться, но придется платить за отказ.