В ФАС начали поступать жалобы на платную раздачу интернета
Ну наконец-то!
Только почему этим занимается именно ФАС, а не надзор?
ФАС анализирует информацию о введении операторами платы за раздачу интернета со смартфонов. Примерно каждый пятый пользуется этой опцией для подключения других устройств, и бесплатной альтернативы для нее нет, говорят эксперты.
В ФАС поступают жалобы абонентов на платную раздачу интернета с их устройств, рассказал РБК представитель ведомства. По его словам, служба направила операторам запросы, чтобы установить все обстоятельства и детали. Сейчас ФАС анализирует полученную информацию и, если выявит нарушения антимонопольного законодательства, «примет меры реагирования».
Речь идет о функции раздачи интернета со смартфона на другие устройства (так называемый режим модема, когда другие устройства подключаются к смартфону через Wi-Fi, Bluetooth или USB и за счет этого имеют доступ в интернет). В апреле абоненты МТС начали получать сообщения о том, что такая раздача интернета с их мобильных устройств стала платной, писали «Ведомости». Если раньше пользователь мог создать точку доступа и раздавать трафик бесплатно, например для подключения «умных» устройств в доме, то теперь при каждом включении этой функции, например, у абонента в Московском регионе активируется специальный пакет интернета стоимостью 49 руб. за 50 Гб с ограничением срока действия на сутки. Как пояснял изданию представитель МТС, новые условия затрагивали ряд архивных тарифов с безлимитным интернетом и позволяли «более выгодно раздавать трафик».
Но нововведение постепенно распространяют и на другие тарифы, убедился корреспондент РБК, который является абонентом МТС и в середине августа получил СМС с уведомлением, что за раздачу интернета теперь необходимо платить 49 руб. в сутки. «Вы начали раздавать интернет. Это платная услуга. Вы можете прекратить раздачу или продолжить ее, тогда оплата будет списываться автоматически», — говорилось в сообщении. Как пояснил сотрудник горячей линии МТС, эту сумму должны оплатить те абоненты, у которых не подключены какие-либо дополнительные пакеты интернета. Если у абонента дополнительно подключен пакет Premium (за 249 руб. в месяц), из входящих в него 50 Гб интернета 30 Гб можно будет раздать. Также можно подключить услугу «Режим модема» за 199 руб. в месяц и с ее помощью раздавать до 100 Гб интернета. Тем, у кого действуют старые безлимитные тарифы, предоставляется возможность раздавать только 50 Мб интернета в пробном режиме, пояснили на горячей линии.
Представитель МТС отказался от комментариев.
Как у других операторов:
У «ВымпелКома» (бренд «Билайн»), как рассказал его представитель, плата за раздачу интернета на другие устройства на разных тарифных планах существует с 2019 года и с тех пор она не менялась. «Введение платы позволило оптимальнее использовать ресурсы сети, — говорит он. — Каких-то массовых жалоб от наших клиентов по этому поводу не поступает, но мы всегда готовы оценить уровень потребления услуг связи конкретным клиентом и предложить ему наиболее выгодные индивидуальные условия».