Ушёл из ВТБ, вернулся на один день и снова ухожу⁠⁠

А всё потому, что ВТБ за четыре года совершенно не изменился.

Причина, по которой я попрощался с ними в 2018ом году - необходимость таскаться в их отделения из-за сбоев в их же системе.

Помню, меня продержали в очереди 40 минут и 40 минут я общался с сотрудником, чтобы подключить онлайн-банк. Но после выяснилось, что возник какой-то сбой и мне необходимо снова ехать в отделение. На тот момент достаточно далеко и неудобно.

В 22ом, сейчас, возникла необходимость вернуть счёт. Впрочем, ненадолго.

Полчаса в отделении, все формальные вопросы решены и... дома обнаруживаю блокировку онлайн-банка. Звонок в поддержку и... что от меня требуется? Правильно, тащиться в отделение. Которое уже закрыто. И вообще, я так-то в Нарьян-Маре, здесь -13 - таскаться лишний раз по морозам из-за такой чуши?

Очнитесь, ряд банков уже несколько лет работают вовсе без отделений! Или это такая "фишка" для клиентов "старой закалки"?

Четыре года прошло, а суть всё та же. Сниму средства и разрежу карту ножницами.