Удержание клиентов путем обмана
Доброго дня! Решил поменять оператора сотовой связи с сохранением номера. В августе подал заявление в салоне о переходе. Там предупредили, что со мной свяжется мой текущий оператор МегаГон для подтверждения. Действительно, мне позвонила девушка менеджер, приятная на общение и всеми правдами (нет) убедила меня остаться их абонентом. Задавала вопросы о предложенных мне условиях у конкурентов, после полученных ответов предложила куда больший объем пакета интернета и минут на разговоры, за вдвое меньшую абонентскую плату в сравнении с текущей. Естественно я согласился. К сожалению, обещаниям так и не суждено было сбыться. Переход на тарифный план так и не последовал а спустя несколько дней я написал в техподдержку, создали заявку и попросили подождать..
Уходя уходи в общем. Не слушайте и не верьте.
Как вы можете видеть на скриншоте, дата первого сообщения от оператора была от 09.08
Возможно это исключительный случай и он произошел только со мной, но он случился.
