Ttk берет плату за заблокированый интернет
Здравствуйте! Ситуация обстоит вот как. Подключил я интернет от ТТК, и в связи пандемией отсутствовал в течении 4 месяцев в доме, предварительно выдернув роутер из розетки. Сейчас увидел задолженность на своём личном счёте на сайте ТТК около 2000 рублей, в то время, когда планировалось около 600. Провайдер, снимал с меня ежемесячную плату, при заблокированом интернете. Позвонив в тех. подержку выяснил, что мой тариф является Аукционным и поэтому, на первый год мне даётся кредит на его оплату, соответственно, деньги снимают и при минусе. Теперь вопрос, обязаны ли такие условия тарифа быть прописаны в договоре?
На картинке, единственный листок, где что-то сказано про тариф, и то, не уверен, что он имеет отношение к договору.
Выдёргивание роутера не означает того, что услуга тебе не должна поставляться. Придётся платить.