Позавчера было несколько списаний по 19 руб. на подписку иви,тиньков прислал 100 руб.Оператор операторзаблокировать карту и выпусим новую.Ок.Сегодня пришло списание что с заблокированной карты куплены авиабилеты на 33 тысячи.Позднее заблокирована покупка на островок.ру. Обещали разобраться до 30.04.
Т-банк.Банки.
Здравствуйте.
По ситуации с подпиской ИВИ ответили под другим вашим постом: Тиньков не решает проблем Списали деньги неизвестно куда и кормят отписками
Провели внутреннее расследование и вернули деньги за авиабилеты. Все результаты проверки готовы предоставить по официальному запросу правоохранительных органов.
А после блокировки нельзя было внутрибанковским переводом с картсчёта перевести средства на договор накопительного счёта?
Плюс сразу запретить возможность интернет-оплат (оплаты без предъявления карты).
И установить лимит списания по карточным продуктам в 1 копейки / 1 рубль.
И почему ТБанк на попытку авторизации новой транзакции из своего авторизационного центра не выдал отказы с кодами ошибок вида:
04 авторизация отклонена по требованию банка-эмитента без указания причин, карта внесена в стоп-лист
05 авторизация отклонена банком-эмитентом без указания причин, оплату не проводить
07 отклонено по требованию банка-эмитента, карта внесена в стоп-лист
35 отклонено, связаться с эквайрером, связаться с эмитентом
36 отклонено, карта приостановлена эмитентом
37 отклонено, отозвана эмитентом, связаться с эквайрером
и тому подобные меры на уровне СОБСТВЕННОГО авторизационного и процессингового центров банка.
Лень? Нежелание? Некомпететность? Представитель банка, поясните ШТАТНУЮ ситуацию при блокировке карты, предусмотренную правилами карточной платёжной системы. Почему ваш банк не соизволил отклонить авторизации в соответствии с протоколами карточной системы?
Банковское сообщество
3.8K постов6.4K подписчиков
Правила сообщества
Нельзя:
1. Оскорблять пользователей;
2. Публиковать материал, не относящийся к банковской сфере;
3. Заниматься откровенной рекламой;
4. Призывать модераторов попусту.
Доп. пункт: Публикация, удовлетворяющая всем требованиям, но получившая отрицательный рейтинг, удаляется