Свет sunlite⁠⁠

Я работаю в театре. У нас есть осветительное оборудование Sunlite. Проблема в том, что ноут с программой плохо работает. Я хотел бы переустановить винду, но программа sunlite тогда слетит, с настройками. Я пытался подключить оборудование к другому компьютеру, но по инструкции меня простят зарегироваться. Без регистрации оборудование в программе не определяется, при регистрации пишет, что прошивка приставки dmx устарела. Боюсь, что при прошивке слетит оборудование на основном ноуте. Прав ли я и где я не прав. Вы знаете, где лучше всего задать эти вопросы? P.S. сорри, через переводчик написал..