197

Сроки гарантийного ремонта авто у дилера

Как рассчитывается срок гарантийного ремонта у дилера? 10 июля Ниссан террано с явной проблемой в АКПП встал на ремонт у дилера, проехали по ушам сказали , что вытек 1 литр масла из коробки и необходимо заменить байпасный клапан. Автомобиль из ремонта был выдан 21 июля, 22 уехала в командировку в район, за 250 км, обратно в сервис приехала на эвакуаторе. С 23 июля по сей день авто находится у дилера, причина поломки до сих пор не выяснена. Периодически мне звонят Менеджеры по продажам из салона и предлагают отдать авто в трейдинн, на мой вопрос о том, что машина в их сервисе, и она сломана, они говорят, но мы же ее когда-либо наладим, а вы купите новую. Меня устроит замена АКПП по гарантии. Вопрос когда можно начинать привлекать юриста к решению проблемы. Как рассчитывается срок, по  факту авто с 10 июля по 14 августа находится в сервисе почти 35 дней.

Лига Юристов

39K постов39.9K подписчиков

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

1
Автор поста оценил этот комментарий
Чем больше времени вы тянете, тем хуже.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

То есть в данный момент автомобиль официально не находится на гарантийном ремонте?

показать ответы
7
Автор поста оценил этот комментарий

45 дней может авто находиться у дилера на ремонте. На 46 смело можешь возвращать авто им. Они тебе бабки, ты им авто. Но по претензии. И должны быть доки. И ещё нужно чтобы всё правильно было заполнено. Они могут написать что авто было день на диагностике, а на деле месяц там стоит. Либо доки вообще не дадут. Иди только с юристом!

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Благодарю

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Сегодня была у дилера, сначала продлила договор на подменный Авто, потом стала требовать документы заказ- наряды на ремонт автомобиля. Мне было категорически отказано в этом, что является нарушением прав потребителей. Написала письменный запрос на имя директора. Завтра напишу официальную претензию. Пришла пора раскрыть карты салон Ниссан г Уфа проспект Октября 89 , ООО « Калина-авто» он же Башавтоком

0
Автор поста оценил этот комментарий
Документы о сдаче а/м в ремонт на руках? Акт выполненных работ подписывали, когда 22.07 забирали а/м? Если дилер всё грамотно оформляет и в документах другая причина обращения, то это не будет являться повторным ремонтом. По факту отсчёт нужно вести от 23.07. После 6.09 пишите досудебную претензию с требованием заменить а/м на новый антологичный. Подменку не возвращайте.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Это все что есть после первого ремонта, ещё есть счёт за эвакуатор от Ниссан ассистанс на 8000 рублей, потому что они меня должны были привезти к ближайшему дилеру в Стерлитамак, что мне было не актуально.

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

У меня есть договора на подменный автомобиль выданный на период ремонта

1
Автор поста оценил этот комментарий

Я так понимаю документы (заказ-наряд и акт приёмки) они вам на руки никакие не дали, а если и дали то там не указан гарантийный ремонт?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

21.07 есть заказ наряд на 1 литр масла в акпп и все, по второму заходу документов нет  никаких

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Скоро будет 45 секунд.

И то покупать будут...



А куда наворованные деньги девать?

Комментарий скрыт из поста адмодером сообщества. Ветка с ответами скрыта автоматически.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Не поняла?

3
Автор поста оценил этот комментарий
Верно. Вот такие мелочи как раз и влияют на дело.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Благодарю, в понедельник  займусь

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества