Списание бонусов ММ
Приветствую всех, опять по заезженной теме о пропаже сберспасибо.
Значит было у меня на балансе 19602 бонусов, на почту приходит письмо, якобы я купил какие то промокоды для такси ситидрайв за счёт сберспасибо. Сразу понял не ладное и зашёл на сайт мм проверить бонусы, а их осталось 10, при том, что в истории ММ не указана трата, а как выяснилось только на сайте сберспасибо их видно. Что бы зайти на сберспасибо пришлось ввести одноразовый код из СмС и код из эл. почты! Получается угнать бонусы без моего ведома не получится или как?
Пишу в поддержку 2 раза, а они мне, что ваши бонусы заморожены и будут восстановлены ( видимо видят последнюю операцию по отмене заказа, а я то знаю, что бонусы уже вернулись )
Звоню в 900, тут они уже видят, что куплены какие то гифткарты и оставляют заявку "специалистам" сегодня приходит смс.
захожу на этот сайт гифткарт и вижу, что уже кто то использовал эти гифткарты. Печалька. Никаких смс уведомлений, пушей, ничего не было. Просто раз и нет
@sber совсем не хочет разобраться в ситуации, просто говорят сам дурак и всё, но вы тогда укажите где я дурак.