Спам из почтового ящика
Количеством и качеством спама в почтовом ящике городской квартиры, наверное, никого уже не удивишь, и рука выгребает все это в заботливо положенную коробку для мусора практически на автомате.
Однако сегодня один экземпляр меня все же заинтересовал и я его прихватил с собой и хочу поделиться этой мерзостью с вами.
Итак, unpacking и небольшой анализ почтового спама.
Примечание: в материалах все отсылки и контакты на источник спама удалены.
Имеем на руках письмо, причем всеми своими элементами, в том числе видом и формой вызывающее явную ностальгию и отсылку к "старому доброму" СССР: первомай, почта СССР, Ленинград, и даже марки.
Адресата конечно нет, и индекс левый - ну тут понятно.
Штамп "подарок" - внимание на шрифт, тоже из середины XX века.
Почерк рукописного текста - я не параноик, но я помню как примерно выглядел почерк моих бабушки с дедушкой - очень похоже.
Индекс прочерчен ровными линиями, но чуть с отклонениями - снова как-бы ручная работа скурпулезного человека.
Итого - имеем очень качественную подделку под внешний вид письма советских времен, причем это письмо от аккуратного взрослого человека. Немного не к месту только сердечко.
Цель упаковки - взрыв ностальгии, который возможен только у тех, кто такие письма помнит. Т.е. у людей возрастом не менее 50 (или, скорее, 60) лет.
Вскрываем.
Ну все сразу понятно - кто, что, и зачем.
Контент: Магнит на холодильник, купюра-скидка, куча листков с текстом.
Хомяк присутствует в трех экземплярах как маскот. Опять же не просто, со смыслом: хомяк сберегает, хомяк копит, хомяк - эдакий рачительный хозяин.
Купон в виде денежной купюры, причем общий дизайн и цвет - самой большой пятитысячной купюры, потому что ассоциации на ценность, и потому что старые советские деньги никто уже не помнит.
Из прочих завлекалок - опять ассоциации на старое (Ленинград) и на наболевшее (кризис).
Переходим к информативной составляющей.
Это первая страница, то что мы сразу видим. Перечисляем элементы манипуляции сознанием:
- Персональное позитивное фото (с маскотом) - общение с человеком, а не с фирмой.
- Ключевые слова - экономия, бережливость
- Точность - ровно 35378 рублей (странно что копейки не указали)
- ЧСВ - будете специалистом
- Страхи - никто не сможет обмануть
- Снова ЧСВ - советы подругам и знакомым (о, опять таргетинг - на женщин)
- Авторитет - автор-эксперт, писатель, основатель.
- Из дополнительных фишек упоминается экология и "ленинградцы", а не петербуржцы.
Неплохо для небольшого объема. Это только одна страница. А всего их:
Напоминает отрывной календарь. Если говорить о формате - крупный шрифт, много текста, компактные страницы - так и просится старушка с очками, внимательно это читающая, и потом заботливо убирающая это в ящик комода, предварительно обернув в полиэтиленовый пакет.
Общее содержание данной макулатуры - ремонтировать лучше чем не ремонтировать, и если ремонтировать то сэкономишь деньги, и конечно надо ремонтировать через нашу фирму. Скидки, счастье, ностальгия, зае**сь.
На последней странице вишенка: ни много ни мало - диплом!
Причем не просто диплом (в котором этот денис николаевич и председатель, и ректор (чиво?), и секретарь), а еще и предложение работы. Даже _обещание_ работы.
Если кто из пикабушников работу ищет - wellcome!
К элементам манипуляции добавляем: официальный документ.
Собственно, итог:
Спам ориентирован на пожилых и, скорее всего, одиноких женщин возраста не менее 60 лет.
Содержит в себе массу манипулятивного материала, эксплуатирующего ностальгию, страхи, ЧСВ, бедность.
По сути, цель (ремонты и тп) не сильно страшные (всяко не газовые датчики), и без фактической информации о тарифах и результатах говорить нечего, но методы рекламы/продвижения не то что пахнут, а воняют как выгребная яма.
Берегите ваших пожилых родственников, и лучше не давайте им знакомиться с содержимым почтового ящика. Ведь старые методы по-прежнему работают.