Softline, как реселлер Google - все ((
на протяжении последних 10 лет для разных организаций использую несколько доменов в GApps - G-Suite - Google Workspace. неплохое решение для организаций. одна сложность - оплатить эти подписки в Google из России проблематично было.
выход нашелся. появился принимающий безналичную оплату по счетам Softline - единственный реселлер Google в РеФе. плату они и сейчас исправно принимают. и до последнего времени без проблем работала их Softline Billing Panel - лицевой счет, управление подписками...
но тут вот на одном из доменов подошло время продления.на продление ящиков - оплатили. на продление диска - заранее лежали деньги. удачно, что подтверждение поступления средств пришло до сообщения о повышении стоимости подписки. удалось отстоять прежнюю сумму, оплаченную и поступившую к ним до повышения рублевой цены.
но теперь при продлении подписки на Google Диск столкнулся с проблемой, когда отмена автопродления с карты привела к тому, что внесенный с неё ранее платеж был отклонен. средства с лицевого счета - неизвестно где, баланс в минусе. Google рапортует, что хранилище заполнено, предлагает купить больше места.
и все бы ничего. в принципе решаемая ситуация. но она странным образом заехала в тупик после полдесятка звонков в Softline. после того как представился и обрисовал ситуацию - сброс. два раза подряд. и дальше вызов с этого номера уже сразу сбрасывается. звоню с другого номера - по тому же сценарию.
печально все это. ((
