Рассказал продавец из продуктового:
Ходит к ним тип, который в торговом зале незаметно снимает куртку, а под ней он в фирменной футболке нашего магазина. К нему покупатели обращаются за советом, а он их на х... й посылает. Те конечно в истерике, бегут в жалобную книгу писать или в дирекцию звонят. А этот гадёныш незаметно уходит.... И таким образом он уже в 10ти магазах нашей сети побывал... Заходит в маске, по камерам не вычислить... Как быть? Нам штрафы дают....
Хм... спасибо за идею!
А если он еще и ценники начнет перевешивать...
Но, я что-то так и не понял. Это ваша сеть, или "знакомого продавца"?
Зачем их перевешивать, если они и сами их не могут нормально развесить) в ближайшей пятерке каждая вторая покупка либо с возвратом на карту либо с "зина у нас отмена". Благо не упираются хоть.
Во всех пятерах. Мне уже надоело эту зину звать. В одной вообще каждое посещение отмена и возврат денег. В другой весы на 60гр врут, в третьей один продавец на весь зал, говорят, что больше нет. Больше всего мне понравилось, когда вместо возврата денег за неправильный ценник, мне было сказано, что 15 пакетиков кошачьего корма - это уже мелкий опт, а оптом им торговать нельзя... Потом все-таки отдали деньги.
В магните мне одна с азиатским акцентом сказала, что лучше своему "рыбонку" шоколадку купит, чем мне мои деньги вернет. Главная сказала "сами решайте эту проблему". С тех пор в магнит редко хожу, а в этот вообще нет.
Но это же кошачий корм. Кто покупает по 1 пакетику? У меня кошкодрал их по 4-5 штук в сутки употребляет.
Зачем возврат? Фоткаешь старую не меняную низкую цену и покупаешь по ней что-бы там тебе продавцы не пиздели...
Зовешь администратора и требуешь вернуть разницу в цене, ибо задолбали, я бы без скидки вообще половину товаров не брал, а они ценнники со скидками не меняют, и надеются таким способом вытянуть выручки магазина чтобы больше премий заработать. А если администратор отказывается возвращать деньги, то над каждой кассой табличка с телефоном горячей линии и обычно на моменте набора номера волшебным образом всё решается в вашу пользу.
В пятерке возвращают сразу без возражений. Нехотя, конечно)) просто раздражает. Опять же возврат на карту занимает некоторое время, деньги не сразу приходят
У нас обычно администратор/кассир разницу налом отдает из своего кармана и рассказывает что я тварь бездушная и теперь из-за меня её дети будут голодать. А ведь просто можно было поменять вовремя ценники.
P. S. Надо не возвращать деньги за товар который вам пробили по большей цене, а забирать товар по цене со скидкой/старой цене.
Если он уже пробит и оплачен по терминалу то можно сделать ТОЛЬКО возврат и ТОЛЬКО по терминалу. У них же ебаная касса завалена гавном так что даже экрана не видно иногда, хрен знает че пробивают.
Налом пусть жопу вытирает, на хер он мне нужен.
И вообще, то что налом из своего кармана - это какая-то хуйня, извините, подобные штуки по логике должны идти как штраф со всех работников ответственных.
Я конечно понимаю что может где-то не хватает работников - везде висят объявления о вакансиях, и их тупо не хватает вовремя менять ценники, и это на самом деле, СКОРЕЕ ВСЕГО, не косяк продаванов, а скорее косяк администрации/директора магазина или эффективных сов повыше, но это как бы и не мой косяк.
@5ka.ru доколе? Вы там настолько загнобили работников что уже работать никто не хочет?
Я говорю как у нас происходит в большинстве случаев. Магазин ДОЛЖЕН продать мне товар по цене на ценнике. Сделать возврат и пробить по старой, более низкой цене это равнозначно тому что крикнчать вышестоящему руководству: "эй смотрите мы снова не успели поставить те цены, которые вы нам прислали два дня назад" и получить потом пиздячек за раздолбайство А так как получать пиздячек никто не хочет и эти "пиздячки" могут быть и в виде штрафов, то им проще отдать разницу между ценами наличкой.
