Шаражкин МТС⁠⁠

Подключили мы значит в 2018 году МТС за 390 рублей в месяц тариф, куда входили: интернет, телевидение и мобильная связь. Телевизионный кабель провисел на стене долгое время и был срезан за ненадобностью. И тут мы понимаем, что нам иногда не хватает скорости интернета, а тут у них на сайте появляется тариф:

500 мбит/с? Не дурно решаем мы и на горячей линии просим нас перепрдключить на этот тариф. Весёлый оператор Роман называет нам все условия, в том числе и скорость 500 мбит/с и со словами что в течении нескольких часов тариф подключится завершает звонок.
На утро я просыпаюсь, проверяю скорость, а она так же на уровне 93-96 мбит/с. Спустя некоторое время я понимаю, что-то тут неладное, захожу в ЛК. А там нам оказывается подключен следующий тариф:

Тоже самое, что было у нас, только с бОльшим количеством минут которые нам абсолютно не нужны.
При следующем звонке на горячую линию узнается, что по нашему адресу нет возможности подключения такой скорости.
Пишу обращение ВК, на сайте МТС, жду 4 дня и в ответ получаю вот такое сообщение:

То есть данная шарага надула нас на 200 рублей, не сказав что возможности подключения по нашему адресу на 500 мбит/с отсутствует и взамен предлагает ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ за 1 рубль посмотреть фильмы, а далее 199 руб/мес.