Сгорел дом г. Волгоград⁠⁠

Здравствуйте
Сегодня у пожилых соседей под новый год сгорел частный дом, а у моих родителей машина и множество вещей на участке. Сейчас у них нет даже документов.
Жить им негде и что делать дальше непонятно.
может кто сталкивался, как получить помощь от государства, напишите в комментарии, пожалуйста, если кто-то может помочь разобрать на месте, также будем благодарны любой помощи, т.к. мой отец снова уедет на сво через 3 дня, а я в другом городе.
Краснооктябрьский район.
Вот телега для связи Timj96.