10309

Сервис в МФЦ1

Сегодня ходила в МФЦ за кое какими справками, у соседнего окошка сидел пожилой мужчина. Девушка оператор ему говорит - заполняйте заявление, пишите номер ИНН. Он ей- я ничего не вижу без очков.
Она встаёт, я думаю неужели она сама будет ему заполнять, нет - идёт к шкафчику, достает оттуда пакет с очками и говорит- выбирайте, может какие-то подойдут. Мужчина берет первые попавшиеся, надевает очки, говорит - отлично! И начинает писать!
Не знаешь чему удивляться , то ли человеку который идёт без очков в учреждение где ему придется стопудово что нибудь писать, то ли девушкам операторам которым приходится решать такие проблемы!
Очки судя по всему растеряши оставляют в МФЦ.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
655
Автор поста оценил этот комментарий

в паспортном столе еще остались злобные тетки. но в МФЦ просто святые ангелы работают, как корректно они обслуживают большой поток населения, плохо видящего, плохо слышащего, плохо соображающего и не самого адекватного.

раскрыть ветку (81)
305
Автор поста оценил этот комментарий
Вот кто бы что не говорил, но могли ли мы 15 лет назад представить, что будет так? Когда запускали госуслуги все их хейтили, что опять все будет через жопу. А сейчас это обалденно удобный инструмент! Через них можно оформить 80% нужных документов и услуг. Я никогда не думала, что для регистрации мне не нужно будет жопу с дивана поднять, а сейчас это затраты в 15 минут! Паспорт? Легко. СНИЛС? Тем более. Распорядиться мат капиталом? Будьте любезны. О, вы заболели? Вот ваш больничный! А вот расчет выплат на ФСС. Хотите налоговый вычет? Без проблем!
Теперь любую фигню связанную с доками или подачей заявления сначала смотрю на гос услугах. И это мега удобно! Если они сейчас туда ещё привяжут куплю-продажу недвижимости....
и мфц волшебная палочка! Объяснят, подскажут, помогут, всё сделают....
раскрыть ветку (65)
43
Автор поста оценил этот комментарий
Госпошлина дешевле чем просто через Сбербанк например! Тоже понравилось паспорт менять))))
раскрыть ветку (3)
30
Автор поста оценил этот комментарий

Оформить машину тоже значительно дешевле. Раньше день в очереди приходилось отстоять, еще и наблюдая как пропускают без очереди или проносят документы блатных или родственников гаишников, а теперь пол часа и все готово.

раскрыть ветку (1)
9
Автор поста оценил этот комментарий

Дочке ставили на учёт машину через МФЦ. Перед работой с ней заехали, оформили заявление, осмотр номерных агрегатов у ГАИшников. Потом — машине 4 года — нужна диагностическая карта (вот тут чуть-чуть сфейлили, в подтверждении записи на услугу был список необходимых документов, а про диагностическую карту не написано). Дочка поехала на работу, я погнал машину на осмотр. Оказалось, честно пройти осмотр стоит в 2 раза дешевле, чем "без визита в сервис по фотографии". Днём завёз дочке на работу все документы, машина уже не нужна для регистрационных действий. Вечером она по дороге с работы заехала в тот же МФЦ и закончила регистрацию. Суммарно времени потрачено около часа.


Впрочем, я когда свою машину на учёт ставил (7 лет назад, через ГАИ), тоже получилось быстро. Записался через Госуслуги, приехал, получил талон. Там уже сразу обозначены времена разных этапов. Типа 11:35 подача документов, окно 12, 11:56 площадка осмотра, 12:20 получение документов, окна с 21 по 27.


Знакомой помогал регистрировать машину (ей через Автокод вроде запись в ГАИ сделали), где-то в 10 выехали из её гаража, в 13 загнали машину обратно в гараж, уже с номерами.


Вот лет 15 назад да, я помню пытался за пару недель заранее записаться, зная примерную дату поставки машины по договору, потому что ближе фиг найдёшь свободное время.

3
Автор поста оценил этот комментарий
Не хватает немого нигера,который сличает фото на паспорте с клиентом,забивает серию и номер паспорта и входит в базу со всеми ИНН,ОГРН и т.д.
73
Автор поста оценил этот комментарий
Подержите моё пиво!
Купил в ипотеку квартиру, 27 декабря - записываюсь через госуслуги на смену прописки, третьего января: приходи пятого с оригиналами прописываться! Пятого января Карл!
Вычет за квартиру? Что там говорят про три месяца? Потупил в приложение налоговой 1 вечер - 8 дней и мне на счёт падает вычет! 8 дней карл!!!
Я блин на получение лицевых счетов для коммуналки больше времени убил.
раскрыть ветку (28)
14
Автор поста оценил этот комментарий

на счет вычета прям чудеса, мы с женой почти два месяца ждали

раскрыть ветку (7)
7
Автор поста оценил этот комментарий
Сам в шоке о.О на радостях купил шлифмашинку.
раскрыть ветку (5)
8
Автор поста оценил этот комментарий
И бутылочку холодненького пивка? 😁
раскрыть ветку (4)
8
Автор поста оценил этот комментарий

О, человек лучше знает, чем шлифануть.

6
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
1
Vs Footwork
Автор поста оценил этот комментарий

🥲 фужерчики, икеа...

3
Автор поста оценил этот комментарий
Нет, пиво завтра. И так пятницу и субботу по пиву ударяю, и далеко не бутылочку.
0
Поническая атака
Автор поста оценил этот комментарий

Вычет налоговая проверяет и возвращает. Каждый год могут быть разные сроки в одной и той же налоговой.

2
Автор поста оценил этот комментарий

Друзья ждали ровно 3 месяца, я в прошлом году ждал 3 месяца +3 дня. Ради интереса позвонил в отделение ФНС, мне там по старой российской традиции ответили «В приложении что написано? Вот и ждите» и бросили трубку))


А вот уже в этом году заработал вычет по 1 кнопке, без подгрузки документов. 27 июня нажал на кнопку, 4 июля упали деньги.

Причём судя по уведомлениям, 29 марта они мне прислали в приложение пуш «Забирайте бабки, мы все посчитали».


Но лапти у них в некоторых местах все ещё остались. У меня очень давно стоит настройка, что письма только на электронную почту и в их приложение хочу получать. Все равно шлют на почту. 1 раз прислали на старое место регистрации в другой город. На мой вопрос «Мне по вашему лететь в другой город за письмом?» ответили «Да, письмо же там».

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Вот про подгрузку документов было ещё в том году, что не надо снова загружать.
А так налоговая всё-таки пытается к человеку лицом повернуться.
3
Автор поста оценил этот комментарий
Сложно вычет делать?
раскрыть ветку (8)
17
Автор поста оценил этот комментарий
Нет, дкп, выписка из егрп и подтверждение регистрации, все доки были в электронном виде, просто прикрепил к заявлению. Дольше тупил читая пояснения. Даже декларацию о доходах им не подавал, налоговая и так про мои доходы знает.
раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий
А, я думал за ипотеку
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
За ипотеку ещё не получал возмещение.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Не все.Если Фсс протупит или работадатель 2ндфл не заплатит, то не увидит.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
У меня платил. Зп была серой. Свалил из этого сразу как смог, сейчас белая и больше.
0
Автор поста оценил этот комментарий
В инете полно видео. Главное справка 2 ндфл и фсс ( если больничный был) ставите прогу "Декларация 3ндфл" и заполняете. Или на самом сайте.
раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Прога уже не нужна, уже на сайте оформляется
0
Автор поста оценил этот комментарий
А справку с налоговой нельзя выписать?
0
Автор поста оценил этот комментарий
А мне тут загран за 5 дней сделали и выдали, я был в шоке)
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Тож нихуёва.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Сказки. Камеральная проверка по закону длится три месяца. И система сама это время отсчитывает. Я пытался узнать можно как-то раньше, сказали нет...даже если все с доками в порядке. Хотя обещали, что вообще даже декларацию подавать не нужно, ток кнопочку нажать к возврату. Но видно это не у всех налоговых прошло обновление.
раскрыть ветку (2)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Ну не верьте. Мне от этого не жарко нехолодно. Я вот счас посмотрел историю: 26го подал доки, первого решение о возмещении, третьего зачисление.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Сейчас часто налоговая вычет за 10-14 дней присылает
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Про три месяца говорит ФНС. На медицину 3 месяца и ждал, с квартирой видимо проверка не глазами и ручками, а автоматизирована в ФНС.

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Автоматизация в неделю? Они там жесткие меж серверами носят?
раскрыть ветку (2)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Процесс несколько отличается от репоста в твиттере

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Я понимаю что отличается, но если автоматическая проверка то неделю это слишком долго. А если полуавтоматическая, когда кожаный в конце проверяет все данные - то вполне норм. Там же у него и другая работа есть.
6
Автор поста оценил этот комментарий

Вроде как давно уже недвижимость через МФЦ оформляют.

7
Автор поста оценил этот комментарий

Вот СНИЛС всё-таки лучше в ПФР. В МФЦ это 2 прихода и 3 дня ожидания, а в ПФР делают на месте сразу

раскрыть ветку (11)
8
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

В Мфц давно уже Снилс делают сразу

раскрыть ветку (8)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Значит, на приеме сидит сотрудник не  МФЦ, а ПФР

раскрыть ветку (7)
3
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Нет,на приеме сидит сотрудник Мфц и печатает тебе снилс

раскрыть ветку (6)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Знаете, а мы оба не правы. Оказывается, зелёный СНИЛС не выдают уже почти 3 года. Я получала в 2019 ещё ламинированной карточкой, видимо до нас цифровое  новшество ещё тогда не дошло.

Сейчас выдают электронный номер или бумажку.

раскрыть ветку (5)
5
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Всмысле мы оба не правы, я в Мфц работаю

раскрыть ветку (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Вы зелёные СНИЛС выдаёте?

раскрыть ветку (3)
5
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Нет конечно, раньше Снилс делался до 5 рабочих дней, сейчас запрос делается в пфр,он за пару минут приходит,распечатываешь на обычном а4, печать шлепаешь вот тебе и Снилс

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий
У вас за пару минут. У нас- сутки. По регламенту все пять рабочих дней. Регион. Областной центр.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я зелёные и имела в виду. Отстала я от жизни, не думала, что оптимизация и сюда шагнула.

3
Автор поста оценил этот комментарий

Эм, СНИЛС для дочери делал через госуслуги, в своей учетке добавил ребенка и всё, через несколько дней присвоили номер. Физический не выдавали, т.е. вообще никуда не ходил. В 2021 году делал.

раскрыть ветку (1)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Вот если тебе на бумажке надо, идёшь в Мфц скажешь номер Снилс тебе распечатают на бумаге

0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну не все так красиво. На днях подавали заявку на продление-выдачу нового загранпаспорта. Загран на себя и ребенка. В итоге 100500 звонков, потому что система прикрепила ребенка, а взрослый повторно в этот день записаться не может. Квест как всегда и потерянное время.Одну заявку открепили, две других зарегили в итоге через секретаря.
раскрыть ветку (3)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Ни разу не сталкивалась ни с какими проблемами. Да и это не проблема. Вам не пришлось идти занимать очередь в 5 утра в авир, вы все сделали сидя на диване
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну если не считать что Овир находится на другом конце города, а прописка и мфц в другом.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Это уже проблемы с МВД такие
0
Автор поста оценил этот комментарий
Пробовали зарегистрировать иностранца в своей квартире? Запись за месяц, принимают в одном окне в подвале МФЦ, очередь на узкой лестнице. Причём в очереди не сами иммигранты, а только собственники жилья. Это ппц просто. Москва, Коммунарка
раскрыть ветку (4)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Тут как-бы ФМС задействованны и долгая проверка.
куча собственников делают на этом деньги. Для многих это работа
раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да, я в курсе. Паспорт тоже менял с приключениями, затянули до 70 дней, перепутали место рождения. Был как Паниковский. Всё что связано в МФЦ с МВД это ппц.
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Сейчас паспорта РФ меняются в течение 5 рабочих дней. Будь то у вас регистрация в своём или чужом регионе. А если уфмс допустило ошибку, то они в течение суток её исправляют.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Может вы им чем-то просто насолили?))
Вообще ни разу не было проблем
ещё комментарий
Автор поста оценил этот комментарий

до Эстонии еще оч далеко))

раскрыть ветку (8)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Информативный комментарий. Что далеко, зачем далеко
раскрыть ветку (7)
0
Автор поста оценил этот комментарий

погугли как это все работает в Эстонии) там настоящее цифровое государство в позитивном смысле) Финка тоже догоняет - например можно купить и оформить машину не выходя из дома)

раскрыть ветку (6)
0
Автор поста оценил этот комментарий
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

видимо дошло и до нас, хз как будет работать.... еще в той же Эстонии можно фирму открыть через инет)

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Мне вот, честно говоря пока не приходит на ум, чего бы я не смогла сделать вне гос услуг кроме покупки квартиры.
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

открыть фирму?

раскрыть ветку (1)
22
Автор поста оценил этот комментарий

паспортные столы - это "бережно охраняемые заповедники" - злобы, хамства и бездушия

раскрыть ветку (4)
11
Автор поста оценил этот комментарий

В 20 лет пошла менять паспорт, в распоследний день прям, на следующий день уже штраф бы был.

Барышня ткнула в список документов, я побежала делать фотки и искать... Конверты? Ну окей.

Приношу конверты с фотками через час.

Тетеяка на приёме документов смотрит на меня... Смотрит на конверты... Я смотрю на неё и на часы которые тикают к закрытию.

- девушка! Конверты надо было с марками, что ж вы мне для взяток то конверты принесли?? Мне ж запросы отправлять!

- 0.о

- ладно, идите, найду я вам конверты


Через положенное время пришла получать паспорт.

- проверяйте, все верно?

- нет, прописка у меня не на Ленина, а на Лесной.

- будем переделывать или так исправим?

- так исправим


Зачеркнула, написала что нужно, ебнула печатью, "исправленному верить" и отпустила с миром)))

раскрыть ветку (3)
17
Автор поста оценил этот комментарий

А разве это не считается испорченным паспортом? Кажется вас обманули

Там же не должно быть никаких исправлений, а замена паспорта из-за технической ошибке делается без оплаты, правда фото новые нужны

раскрыть ветку (2)
10
Автор поста оценил этот комментарий

Прошло 10 лет, ни в сбербанке при выдаче ипотеки, ни в паспортном столе другого региона, ни в МФЦ - нигде не было претензий)

2
Автор поста оценил этот комментарий

Думаю, именно страница с пропиской - исключение в данном случае, потому что прописка всё равно может меняться.

5
Автор поста оценил этот комментарий
У нас в городе функцию паспортного тоже выполняет МФЦ
раскрыть ветку (2)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Мфц только посредник, паспортный стол это жэк

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я знаю, что мфц посредник. Просто раньше они этой функции не касались, а сейчас так же документы принимают
2
Автор поста оценил этот комментарий
С них там требуют шо писец
1
Автор поста оценил этот комментарий
Просто в мфц запрещено посылать клиентов нахуй, а в паспортном столе как бы тоже запрещено, но если пошлешь ничего тебе не будет, ведь никто кроме тебя не хочет там работать)
0
Автор поста оценил этот комментарий

А всего то нужно систему контроля качества услуг внедрить (кнопочки с зелёным, желтым и красным смайликом)

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
На талонах присваивается номер, вот по нему на стойке регистрации можно оценить качество услуги.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Поясняю: не чтобы не стащили, а чтобы не проебали.

Потому что любой предмет общего пользования, не привязанный веревочкой, в течении часа переходит из состояния "лежит вот тут" в состояние "хуй знает где он" и потом может быть обнаружен в самых неожиданных местах.  В течение 2 часов тот же предмет, скорее всего, будет помещен в такое место, что найдется он только случайно в случае капремонта.

Так что да, веревочка для ножниц это не так тупо, как кажется.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Тоже кстати замечал. Но когда паспорт получал также было, всё вежливо и корректно было. Мысль даже появилась: А я точно в госучреждении сейчас был???
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества