-6

Сервис Samsung

Ровно месяц назад купил новый Samsung A50. Сегодня появился скрип на задней панели, прямо под надписью SAMSUNG. Как раз это место прижимаю пальцем во время разговора и звук вообще фееричен. Ответ поддержки в вк удивил. Это в стиле "Сломалась камера? Не включай ее!" . Как то обидно купив новый аппарат, слушать его скрипы. (Дада бюджетный, но все же)

Сервис  Samsung Samsung, Гарантия, Смартфон

Найдены возможные дубликаты

+6

Как спросили - так и ответили. Нужно было подробнее описать. Что скрипит в руках, когда пытаешься держать телефон возле уха, что скрип мешает разговору. Даже здесь в посте больше информации. А иначе получается:

- Я его давлю - он скрипит. Что делать?

- Не давить.

+3

а что не так они тебе ответили ? есть вопросы? сомневаешься?  -обратить по гарантии в сервис. или ты хотел что бы он тебе по чату диагноз поставил, починил или лучше новый выдал, так ?  

раскрыть ветку 2
-4
После поддержки эпла это боль
раскрыть ветку 1
+2

А, ну так бы сразу и сказал, это всё объясняет... Надо было покупать техподдержку в 10 раз дороже, они же любые скрипы через чат решают, даже скрип кровати 8-)

+2
Вы бы еще до нанометрового люфта кнопок громкости докапались.
+2

Че хотел то от пикабу? Не нравится - продай.

+1

Ну проведи кисточкой с силиконкой по периметру корпуса и протри тряпкой или бумажкой. Забот за 20 секунд. Если пельмени на минуту переваришь, тоже будешь наезжать на производителей пельменей, посуды, печки, воды?

+1
Тебе ответили тактично. Не хамили. И если вот прям смотреть правде в глаза, то и правда не предусмотрено конструкцией, что ты будешь туда нажимать. Предусмотрено, что ты будешь держать телефон без надавливания.
0

бюджетный это 4000 руб

0
Ровно месяц назад купил новый

и лежал на тумбочке? вы не пишете как его эксплуатировали, сколько раз роняли и прижимали жопой к дивану.

0
А что ты хочешь? Чтоб по телефону починили?
0
Странно, а почему не посоветовали смазать маслом...растительным )))
Напишите в службу поддержки в корею. Там вроде адекватные менеджеры сидят. Только переписку приложи к обращению и укажи imei. Правда нужно на англицком )))
0

Простите, а что бы вы хотели услышать?

Диагностику на словах? Оператор такой достал хрустальный смарт глянул и сразу сказал, что к чему???

Есть претензия несите в сервис и смотрите.. нечего тупить

-2
Кто-то еще покупает Самсунги?
раскрыть ветку 12
0
Так то самсы первые в мире по продажам смартфона из монокомпаний.
раскрыть ветку 11
0

Это только по их словам.
Не может быть просто такого, потому что ни у одного из множества моих друзей/знакомых/родственников и даже у коллег на работе нет смартфона от самсунга. Были бы они действительно первыми по продажам, то хотя бы процентов 20 набралось бы с такими смартами.
PS Вспомнил, что полгода назад дядька взял себе самсу какую-то (тоже вроде бы А50), и он им крайне недоволен был, но потом просто купил хуавей п30 про, а этот самс так и валяется у него.

раскрыть ветку 5
0
Я и удивлен, кто же их ещё покупает-то
раскрыть ветку 4
Похожие посты