Сертификат соответствия
Подскажите, должен ли продавец предоставить сертификат соответствия на устройство, по требованию покупателя? Дело в том, что прикупил инструмент в тмолл и затребовал документ в онлайн-чате, а мне ответили что у них нет базы сертификатов и ничего мне не предоставят. А предоставить могут только после письменного запроса на юридический адрес тмолл.
Ну тебе же сказали написать им на юр адрес запрос - напиши и тебе вышлют ...
Тете же не отказали..
В чем проблема?