СберМегаМаркет - сроки доставки...

Кинул товар в корзину, и сразу оплатил - 9.04.2023.

"Доставка№ 543448457

Получена службой доставки

Доставка курьером

13 апреля с 10:00 до 18:00"

Указано , "доставим 13.04.2023.

Заканчивается 26.04.2023 и мертвая тишина.

Странно работает СберМегамаркет, даже очень.

Дозвонился до поддержки - 20.04.2023 "ваша посылка на складе в Шарапово, ожидайте доставку, приносим извинения, бла, бла,бла..."

Подскажите, как ускорить процесс получения? Я конечно понимаю, что 1100км от Москвы до Ростова на Дону, это много, даже очень, я как то проехал за 10.5 часов это расстояние и жив, по 17 дней уже начинает напрягать.

И ценник 94к за товар тоже волнует....

Лига потребителей

401 пост2.3K подписчик

Добавить пост

Правила сообщества

Приветствуются посты:

1. О том, как возникла проблема при приобретении товаров и услуг и что вы сделали для ее успешного решения.

2. Свое мини-расследование или полезное наблюдение, которое поможет людям избежать проблем. Просто поделитесь знанием о рисках, подводных камнях и лайфхаках.

3. Об интересной и необычной практике решения проблемы потребителя со стороны различных компаний, общественных организаций, цифровых сервисов, государственных органов, публичных людей и правозащитников.

4. О бесплатных полезных ресурсах и сервисах, которые помогают решать проблемы потребителей.

5. Об интересных, познавательных, развивающих историях, связанных с рекламой, маркетингом, экономикой, правом, если герои таких историй оставили свой след в развитии потребительской экономики.

6. Свои рекомендации по приобретению товаров и услуг, если это не реклама, обзор честный, а наблюдения достаточно ценны и должны стать достоянием общественности.

Автор поста оценил этот комментарий
Что заказал?
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
RTX 4080 Gaming Pro Palit. Еще и промокод применил на 8,5к. Может не хотят везти, так карта вышла 92к? Вообще не вижу логики. Наполнитель для кошачьего туалета привезли за 4 дня, корм котяре тоже за 5 дней, так там стоимость 3-4к всего.
Автор поста оценил этот комментарий

Жаль раньше не наткнулся на ваш пост, может быть отвоевали бы видюху. Сам с ними бодался долго и упорно. Если вы не из самого Ростова, а из области, то это скорее всего Сберлогистика отказалась доставлять, как мою. А СММ отморозки и ни черта не знают о том, что происходит в логистике.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Как раз из Ростова на Дону. Доставки вроде нормально всегда привозили, а отделение сбера, вообще в соседнем доме
Автор поста оценил этот комментарий
Свяжитесь по заказу на сайте сберлогистика. У меня были такие проблемы, оказалось, что адрес не прошел автоматическую проверку и заказ "завис". В итоге доставили.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

История закончилась - СберМегаМаркет отменил заказ и вернул деньги, без разъяснений и уведомлений. Промокод тоже восстановили. Товар с 102к теперь стоит 116к. Печально все как то. Оператор предложил 200 бонусов как компенсацию за замороженные на 21 дней деньги. Как то так все вышло.

Автор поста оценил этот комментарий
Я с Норильска до Москвы 4 часа летела, а потом на машине через всю Москву столько же. А по теме, у Почты России есть возможность получения компенсации за доставку не в срок. Нужно пригрозить им таким же образом. Закона они должны бояться.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Указано, что доставку выполняет СберМегаМаркет. Дозвониться до оператора быстрее чем за 10-15 мин не получается, и операторы ничего не решают. Странно как то все. Почему нельзя наладить логистику то?

показать ответы