1372

Сбербанк жжот...

В понедельник в отделении Сбербанка хотел получить заказ из Мегамаркета. Сотрудник отделения банка попросила паспорт, затем попросила достать его из обложки. Я спросил зачем, она ответила, что будет проверять его на подлинность. Сказать, что я охудел, это ничего не сказать. Я отказался получать заказ и оставил обращение с просьбой дать официальное обоснование подобной необходимости. Если ответ будет по существу, то проинформирую сообщество.

Ни в одном магазине при получении оплаченных заказов у меня не требовали паспорт, чтобы его изучить. Ладно бы я еще получал Панамеру, но стоимость заказа была всего 4500 рублей. Раньше я успешно получал заказы из Мегамаркета, но то была туалетная бумага. Видимо это предел для Мегамаркета и Сбера.

Зелёный банк

1.7K поста2.8K подписчика

Правила сообщества

1. Нельзя нарушать правила сайта Pikabu.ru.

2. Запрещено размещение информации, которая противоречит политике безопасности Сбербанка, а так же информацию, попадающую под коммерческую и/или банковскую тайну.

46
Автор поста оценил этот комментарий
Да, но перед этим пусть она докажет, что перед Вами действующий сотрудник сбера, а вы звонком на горячую линию проверите работает ли сегодня в данном отделении данный сотрудник.
раскрыть ветку (1)
27
Автор поста оценил этот комментарий

Вот кстати, да. Бдительность должна быть обоюдной.

182
Да
Автор поста оценил этот комментарий
Потом просить сотрудника достать товары из упаковок для проверки подлинности
раскрыть ветку (1)
39
Автор поста оценил этот комментарий

Точно, а при получении, например, пылесоса, требовать включить его, чтобы проверить работоспособность ))

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
ТС мог бы хотя бы место событий указать, если действительно хочет, чтобы приняли меры и переучили сотрудников - они ж по банковским инструкциям ещё в голове живут, а им дополнительно заказы выдавать надобно
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Я же написал в начале, что оставил официальное обращение, если ответят по существу, то размещу тут их ответ.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы социальной сети ВК/ОК Мегамаркет, уточнив номер вашего телефона из аккаунта, или позвоните с 6 до 24 часов по бесплатному номеру 8 (800) 600-08-88. Проверим ситуацию и постараемся помочь.

раскрыть ветку (1)
21
Автор поста оценил этот комментарий

У вас же бигдата, машинлёрнинг, вот это все, напрягитесь и сами в базе посмотрите. Я уже оставлял обращение в Сбере.

показать ответы
11
Автор поста оценил этот комментарий

Ну вы и засранцы, туалетки на 4500?

раскрыть ветку (1)
10
Автор поста оценил этот комментарий

Это был NVMe SSD, может это был знак, и Вселенная таким образом уберегла меня от подделки? )))

показать ответы
115
Автор поста оценил этот комментарий
Вы б это, туалетную бумагу тоже б проверили, там в рулоне тоже может листов не хватать, проценты все-таки
раскрыть ветку (1)
7
Автор поста оценил этот комментарий

Ну, про подделки SSD из ММ уже, наверное, все читали, так что  совет не лишен оснований ))

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

За последнее время получал в мегамаркете больше 10 посылок точно, ближе наверное к 20, так вот ничего подобного со мной не случалось, сотрудники всегда максимально вежливы.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
162
Автор поста оценил этот комментарий

это ж сбер, для них это нормально

следующим шагом операторша позвала бы своего начальника и они бы вдвоем ваш паспорт под ультрафиолетом изучали.


я одного не понимаю, как вы вообще там что-то заказываете? лично у меня, все конторы, связанные со сбером, вызывают стойкие рвотные позывы

раскрыть ветку (1)
10
Автор поста оценил этот комментарий

Как и все ) Купился на скидку )

показать ответы
11
Автор поста оценил этот комментарий
С вами был ваш Озон, хорошего вечера
раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Это как повезет, конечно. С ними у меня пока не было проблем.

28
Автор поста оценил этот комментарий

Да блин, ну вы просто раздуваете из мухи слона. Тысячу раз получала товары в Сбере. Каждый раз у меня просят паспорт - каждый раз я отвечаю, что он им не нужен, им нужен только код из смс. И всё, мне прекрасно спокойно выдают мой товар.

раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий

Я же говорю, охудел от неожиданности. Даже не сообразил, как ей остроумно ответить ))

Автор поста оценил этот комментарий
А что, кода для выдачи товара в СМС не прислали?
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Прислали, конечно. Ничего не предвещало )

показать ответы
4
Escape From Tarkov
Автор поста оценил этот комментарий

Сотрудники сбербанка проверяют @DoubleBubbleGum на подлинность

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Супер!!!!

14
Автор поста оценил этот комментарий

и давно они там в эксперты-криминалисты перепрофилировались?

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Ну, при банковских операциях они всегда "просвечивали".

4
Автор поста оценил этот комментарий

Не уверен в качестве отрисовки - не носи такой паспорт.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Обижаешь. Красивый паспорт нового образца с голограммками и цветным фото и печатной пропиской )) Все как надо )

6
Автор поста оценил этот комментарий

Детский сад это не читать ТС, а додумывать за него. Он не в банк за фин.операциями пришел, а в ПВЗ на территории банка за заказанным товаром. Это как вы пришли забрать свою заказанную пиццу, а с вас паспорт требуют.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Вы как никто понимаете меня ))))

0
Автор поста оценил этот комментарий
Пользуйся скидка реальная. Большинство доставок по клику с доставкой на дом. Проблемы есть, но не сказать что что то катострофичное.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
4
Автор поста оценил этот комментарий

Не уверен в качестве отрисовки - не носи такой паспорт.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
24
Автор поста оценил этот комментарий

"Ваш паспорт",  ты так "Вам не нужен мой паспорт".

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Супер!!! )) Лучший ответ ))

0
Автор поста оценил этот комментарий

...и в одном магазине при получении оплаченных заказов у меня не требовали паспорт...

А может и зря? ))

На твой псих - с десяток постов найти можно, где люди возмущаются как у них воровали заказы и деньги.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
Автор поста оценил этот комментарий
Вместо того чтобы выполнить элементарные действия, выебал мозг сотрудникам банка, нажил себе геморроя и пришёл жаловаться на пикабу. Пизда как сложно достать паспорт из обложки.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
0
Автор поста оценил этот комментарий

Что то тут не то, за последнюю неделю 3 раза ходил забирать заказы и все только по коду с смс, никаких паспортов. Паспорт только в сдэк спрашивали.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Жду официальный ответ.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Про паспорт какой то пиздеж, но вот с логикой получения заказов там напутано жестко. Если нужно за 1 раз забрать 5+ посылок, то начинается сущий Адъ, так как тебя просят сказать код из СМС а потом все посылки сканят на 'та или не та'.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Жду официальный ответ.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Она превысила полномочия. Паспорт требовать для проверки подлинности могут только сотрудники правоохранительных органов. Всем остальным паспорт предъявляется (показываются нужные развороты).

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Посмотрим, что будет в официальном ответе.

Иллюстрация к комментарию
0
Автор поста оценил этот комментарий

Параноик

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
3
Автор поста оценил этот комментарий

А она всего-то хотела оформить вам кредит на оплату страховки вашего нового приобретения.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Точняк.

3
Автор поста оценил этот комментарий

Долбоеб, тебе пишут скажи номер заявки, а ты тут детский сад разыграл.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вы правы.

Автор поста оценил этот комментарий
Автор сам себе злобный буратино
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вы правы.

Автор поста оценил этот комментарий
Просто советую как лучше достичь результата привлекая себе в помощь соцсети. А то выглядит как попытка набросать без конкретики. Действия сотрудников не оправдываю, но по мне моё объяснение вполне логично
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вы правы.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Что за ерунда? Спрашивают код из смс, потом уточняют фамилию заказчика (я левую написал) и всё. Заказ был на 22 450 рублей.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вы правы.

Автор поста оценил этот комментарий

Хорошая история, жаль что вранье

Робот пылесос получал. Талон, номер и без очереди

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Вы правы.

21
Автор поста оценил этот комментарий

Не понял. Там же по смс-коду выдача.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Вы правы.

Автор поста оценил этот комментарий

Нда, отказаться получать заказ из-за того, что паспорт попросили из обложки достать, это просто топовый уровень паранойи.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Вы правы.

Автор поста оценил этот комментарий

Во первых, неясно, что за обложка у паспорта. Во вторых у Сбера регламент и камеры над каждым сотрудником. Малейшее отступление от него, прилет банхаммером. Все операции в Сбере начинаются с проверки паспорта детекторе. Если обложка мешает проверке, ее просят снять. Поэтому давно ношу паспорт без обложки. Для всех, кто ходит в банк, это очевидно. Устраивать истерику, да ещё жалобы писать, это или сутяжничество или детский сад

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Вы правы. Я вообще думаю, что это организованный саботаж (в каждой шутке есть доля шутки) руководства отделений, которые где-нибудь в курилке негативно отзываются о клиентах мегамаркета, сберлогистики и их сотрудники делают все, чтобы сделать обслуживание таких клиентов неприятным для них, чтоб они к ним в отделение больше не приходили. На месте большого руководства я бы вообще попроверял работу отделений с клиентами мегамаркета, сберлогистики и др. Запустил бы туда "тайных покупателей". Вообще это все меня, как акционера Сбербанка, сильно расстраивает ))

ГОЛОСУЙ ЗА КПРФ !!!
Автор поста оценил этот комментарий

Чё ты ноешь? У них регламент, просветить паспорт в ультрафиолете

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Вы правы.

6
Автор поста оценил этот комментарий

Новорег. И сразу накат на "Сбер". Ничего подозрительного.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Вы правы.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества