9

Сбербанк и очереди.

Значится дело было так. Нужно было мне сделать Закладную/Доп. соглашение по ипотечному договору. (Да пришлось вписаться в это приключение длинной в хреналион лет, но чё делать, жить то как то надо). Так вот думаю чтобы домой супер поздно не приехать, ушел с работы на часок по раньше, тобишь в 17:00, в до банка добрался где-то в 18:30, встретились там с женой. К слову отделение большое, с большим ипотечным отделом около 40 окон. Пришли значит, ну как всегда много народу, но в основном по обычным операциям. Подошёл к девушке консультанту, узнал чего и как, она мне дала талончик в очередь, ну и уселись ждать. Время было где-то 18:40. Значится сидим ждём. Проходит первые 20 минут, ну пока просто сидим читаем Пикабу:), потом проходит ещё 20 минут т.е. время уже 19:20. Подхожу к консультанту, спрашиваю сколько вообще время ожидания по таким операциям, и сколько ещё ждать, а то уже 40 минут сидим. Отвечает - Ой ну бывает долго, но вы подождите ещё чуть-чуть, вас вызовут. Окей... Думаю подождем ещё. Проходит ещё 20 минут, весь народ в зале мне кажется уже поменяться успел. Прошел уже час. Снова подхожу, говорю мы час уже сидим ждём, все та же девушка отвечает что - Ой ой ой, как странно, обычно быстрее, вы сходите в ипотечный отдел узнайте. Окейй иду в ипотечный отдел, куча окон, все вроде чем-то заняты есть и свободные. Спрашиваю когда по моей операции вызовут, а то уже час ждём. - Ой ой не переживайте скоро вызовем. Ладно жду. Кароче так прошел ещё час, в течение которого все мои действия я повторил ещё раз, но уже на повышенных тонах, и меня мне кажется уже запомнили. Жена уже устала, нервничает, предлагает уехать, но я думаю нифига, талончик есть, значит дождемся. К слову спрашивал можно ли по записи на следующий день, сказали нет только очередь по талончиками. Банк работает до 21:00, время уже 20:30, а нас естественно ещё не вызвали, снова иду в ипотечный отдел спрашиваю девушку, говорю уже 2 часа сидим, сколько можно, отвечает что вот вот сейчас как кто-нибудь освободиться, вас вызовут. Время 20:45 вижу как у них сотрудники уже домой уходить начинают, но естественно нас никто не вызвал. Иду опять к той же девушке, говорю вы сейчас закроетесь уже, а она мне - Ой, а что вас так и не вызвали, ой а у вас талоничик Ч007? Ну давайте я вам сделаю всё, правда я домой уже собиралась, может завтра придёте, а то я могу не успеть....? Воотафака!!!! В итоге прошу ее делать сейчас и что вы думаете... Она делает всю операцию за 10 минут, т.е. в 20:55 заканчивает... Ждать 2,5 часа, ругаться, чтобы всю операцию сделали за 10 минут. Спросил ее в конце, нормально ли это вообще что вот так вот долго, ответила - Ой вы знаете у нас сейчас сотрудников не хватает, работать некому... Хотя ходило их там туда сюда много.... Пока сидели ждали, поймал себя на мысли что немного понимаю всяких типов из видосов, которые в банке орут и психуют, что их долго обслуживают...
Вот не знаю, либо реально сотрудников не хватает, а все остальные это из других отделов, либо просто под вечер они проебываются и им лень брать в работу какие-то операции.
Крупное отделение Сбера в Санкт-Петербурге.
Кто работал в Сбере, скажите как там все на самом деле и как избегать таких ситуаций.

Дубликаты не найдены

Зелёный банк

809 постов1.9K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

1. Нельзя нарушать правила сайта Pikabu.ru.

2. Запрещено размещение информации, которая противоречит политике безопасности Сбербанка, а так же информацию, попадающую под коммерческую и/или банковскую тайну.

Подробнее
Лучшие посты за сегодня
17643

Зарегистрировался

11248

Почему игнор?

Почему игнор? Юмор, Переписка, Скриншот, Би-2
Показать полностью 1
7112

Профессиональная деформация

5318

Уже больше не знаю, как объяснить

Уже больше не знаю, как объяснить Комментарии на Пикабу, Скриншот, Коронавирус, Медицинские маски, Медицина
Показать полностью 1
5254

В Твери врач из Камеруна поставил на ноги десятки детей

4218

Огранка камня

4064

Ответ Android707 в «Гнилые люди в ДПС» 

3784

Я обидел его и сказал: лейтенант,  никогда ты  не будешь майором

3724

Беспредел охраны

3497

Расточительство

Расточительство Юмор, Скриншот, Twitter, 90-е, Губка, Мат
Показать полностью 1
3396

Новости из мира вечной борьбы

3376

Так, кто списывает?

Так, кто списывает?
3286

Джанго освобождённый, ёпт

Джанго освобождённый, ёпт Black lives matter, Активисты, Разочарование, Длиннопост, Рабство, Англия, Великобритания, Рабы, BBC, Чернокожие
Джанго освобождённый, ёпт Black lives matter, Активисты, Разочарование, Длиннопост, Рабство, Англия, Великобритания, Рабы, BBC, Чернокожие
Джанго освобождённый, ёпт Black lives matter, Активисты, Разочарование, Длиннопост, Рабство, Англия, Великобритания, Рабы, BBC, Чернокожие
Показать полностью 3
3252

Неловко вышло

Неловко вышло Галь Гадот, Актеры и актрисы, Знаменитости, Чудо-Женщина, Дети, Парк, Неловкий момент, Раскадровка, Родители, Выкрутился, Из сети, Длиннопост
Неловко вышло Галь Гадот, Актеры и актрисы, Знаменитости, Чудо-Женщина, Дети, Парк, Неловкий момент, Раскадровка, Родители, Выкрутился, Из сети, Длиннопост
Неловко вышло Галь Гадот, Актеры и актрисы, Знаменитости, Чудо-Женщина, Дети, Парк, Неловкий момент, Раскадровка, Родители, Выкрутился, Из сети, Длиннопост
Неловко вышло Галь Гадот, Актеры и актрисы, Знаменитости, Чудо-Женщина, Дети, Парк, Неловкий момент, Раскадровка, Родители, Выкрутился, Из сети, Длиннопост
Неловко вышло Галь Гадот, Актеры и актрисы, Знаменитости, Чудо-Женщина, Дети, Парк, Неловкий момент, Раскадровка, Родители, Выкрутился, Из сети, Длиннопост
Неловко вышло Галь Гадот, Актеры и актрисы, Знаменитости, Чудо-Женщина, Дети, Парк, Неловкий момент, Раскадровка, Родители, Выкрутился, Из сети, Длиннопост
Неловко вышло Галь Гадот, Актеры и актрисы, Знаменитости, Чудо-Женщина, Дети, Парк, Неловкий момент, Раскадровка, Родители, Выкрутился, Из сети, Длиннопост
Показать полностью 7
3233

Нераскрытая интрига

3080

Отдельно от родителей

3046

Не бойся папа за меня, кавказцы меня не обидят

Не бойся папа за меня, кавказцы меня не обидят Юмор, Кавказцы, Оружие, Девушки, Повтор
3045

Не стандарт!

Не стандарт! Фотография, Реклама, Креатив, Повтор
Показать полностью 1
2928

Забота наносит ответный удар

Забота наносит ответный удар Мороженое, Забота, Картинка с текстом, Гарри Поттер, Родители, Родители и дети
Показать полностью 1
2905

Детектор мёда

Детектор мёда Мёд, Подделка, Аллергия, Черный юмор, Скриншот, Комментарии, Комментарии на Пикабу
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: