0

Сбербанк - слоупок

Являюсь зарплатным клиентом банка. сбером пользуюсь давно. Решил сбер провести мега-акцию с мега-кешбеком, в своем мегамаркете.

Условие вполне простое - купи товар в их маркете, получишь очень много бонусов. Достал я свою копилку, оформил ноутбук за 72 тыс, приехал в магазин и забрал его. Ноутбук отличный, все супер. Стал ждать бонусы. Аж с 12 марта всё жду и жду. А банк продолжает кормить меня завтраками. На активацию бонусов дается 5 дней. В связи с тех.работами сроки постоянно сдвигают. Последний раз мне обещали 31 марта. Так ничего мне и не начислили. Постоянные завтраки в чате с оператором уже надоели, я думаю надо закрыть все счета и карты, зарплату перевести в тинькофф как было раньше.
Есть еще идеи, как заставить их дать то что должный? На банки ру уже составил обращение, дежурное «ой нам надо время на ответ» я уже получил

Сбербанк - слоупок
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий
Обязательно всё проверим и вернёмся
раскрыть ветку (36)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Проверяльщиков ваших надо паяльником мотивировать. Обещали сделать по опр. срока, так сделайте! Либо не обещайте.
0
Автор поста оценил этот комментарий
О, подержите моё пиво, я с вами)
Заказ от 13ого числа) жду 40к.
Сначала сдвинули на 20, потом 24, после 30, 1 и теперь до 7ого «точна фсё сделаем». Ради интереса сегодня позвонил в сбер по этой ситуации. Они вообще не в курсе, когда это решат🤣🤣🤣
раскрыть ветку (25)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Напишите, пожалуйста, номер заказа. Уточним
раскрыть ветку (24)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Номер заказа: 510 780 290
От 13ого марта
раскрыть ветку (23)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Вангую: «Мы создали обращение - когда решим не знаем»
0
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо, вопросом занимаемся. Вернемся к вам с комментарием
раскрыть ветку (21)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Просто отправьте запрос на корректировку счёта. Все необходимые данные я предоставил на почту.
Зачем морочить людям голову, лишь прививая в людях негатив ко всей экосистеме?
0
Автор поста оценил этот комментарий
Как успехи, друзья?
раскрыть ветку (19)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Еще работаем, когда будет информация - обязательно свяжемся с вами
раскрыть ветку (18)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Салют!)
Отчитываюсь, пошли четвёртые сутки ожидания🤣
раскрыть ветку (13)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Мы еще работаем над вашим вопросом. Просим подождать 🙏
раскрыть ветку (12)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Когда человек понимает почему ему нужно ждать и сколько времени это займёт - становится гораздо легче. Проще говоря, когда ты терпила обоснованно - уже не так обидно
0
Автор поста оценил этот комментарий
Йоу
Пошли пятые сутки, как мне “помогает” пикабушный @sber. Кстати, за 40 минут дозвонился до тех.поддержки @sbermegamarket, но оператор александр сказал, что меня не слышно и положил трубку через секунды 4.
Не уважаемый @sbermegamarket, может я могу получить свои вшивые бонусы в виде промокода?
На всякий кину сюда и номер обращения gds-1166056
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (10)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Здравствуйте! Бонусы начислены 😌
раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Пока еще уточняем, постараемся как можно скорее
раскрыть ветку (5)
0
Автор поста оценил этот комментарий
А можно хотяб пояснительную бригаду? Или ваши полномочия всё?
0
Автор поста оценил этот комментарий
Йоу
Скоро пойдут третьи сутки, как вы занимаетесь уточнением моей проблемы.
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Размышляю на тему коллективного иска к сберу :)
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да, я тоже думал. Слушай, я никогда посты здесь не писал, может тред собрать?
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну что, до сих проверяете?)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Привет! Ваша ТП теперь отправляет в другую ТП! До них не довзонится, в приложухе кнопки чата нет. Та что на сайте - отключена.

Это мягкий посыл нах#р?

Ребята, шевелитесь с решением вопроса. Клиентам мягко говоря очень не нравится такая политика.

Я и сам работаю в большой конторе и в том числе с программой лояльности, у нас в случае каких-либо форс-мажоров сотрудники на куски рвутся, но делают так чтобы всё работало.

раскрыть ветку (7)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Добрый день! Работаем с вопросом, как только будет информация - сразу сообщим. Просим подождать 🙏
раскрыть ветку (6)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Прошло 5 дней. Сколько еще ждать?)
раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Увы, точный срок подсказать не можем. Ещё проверяем, когда появится новая информация - сразу сообщим вам
раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ребят, можете честно уже ответить, что у вас там происходит? Человек способный начислить бонусы на больничном и никто не знает где эта кнопка? Нехватка сотрудников как таковых? Кривой софт и ищете кто исправит баганый код?
Решительно не понимаю, с хера ли такие сроки космические на решение банальной проблемы…
0
Автор поста оценил этот комментарий

Мне кстати еще и 4% за сберпрайм не начислили, помимо тех 28тыс. Где деньги бонусы, сбербанк?!

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
4% за подписку СберПрайм уже включены в сумму начисления от СберМегаМаркета. По вашему заказу ещё проверяем, что с бонусами. Когда у нас будут результаты проверки, вернёмся к вам с комментарием. Пожалуйста, ожидайте 😔
0
Автор поста оценил этот комментарий
А я тоже работаю, над иском к сберу. Интересно, кто быстрее?
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества