СБЕР списал 6.000.000р⁠⁠2

То есть за это им ничего не будет "Ой ошиблись"? Да и не может ведь система просто так на рандомном счете делать минус 6кк.

У меня есть супруга, у нее есть бабушка, есть тёща, есть две карты, одна карта у бабушки, вторая у тещи.

Грубое нарушение правил банка и платёжных систем.

Здравствуйте. Вы можете закрепить этот комментарий в браузерной версии ресурса

Обновления на Пикабу: дайджест изменений

Кредит на 6 млн. и переводят.

Да не операция это. Это подвешенное на ваш счет требование, скорее всего от судебных приставов. Вам необходимо в сбере у оператора по телефону выяснить номер постановления и потом на сайте фсс по номеру посмотреть подробности. Скорее всего требование ошибочно, просто фамилия должника такая же.

По факту деньги со счерта не списаны, т.к. их там не было.

Ситуация неприятная, но совсем не катастрофичная. Даже, по большому счету, не опасная.

Где? Где скрин операций по карте?

Отрицательный счёт на скрине ничего не значит.

Журнал операций и выписка по карте где?

у меня было похожее, не совсем то, но близко ибо тоже глюк. Начали приходить смс на телефон и именно от Сбера о том, что они остановили подозрительную операцию списания денег с моего счета(а у меня там денег было на весь капитальный ремонт авто, который я уже почти закончил, ибо дело происходило 3 месяца назад, короче пол ляма там лежало, когда-то.... хнык). Воевал я с ними недели три, только потом они признали что это глюк их системы и никаких операций и попыток списания не было(у меня эти попытки в операциях не отображались ни в приложении в компе).

Я бы на вашем месте просто сменил банк получения пенсии, скажем на почтабанк или втб или еще какой, ведь скоро капнет пенсия туда, а там огромный минус. оно вот надо вашей пенсионерке? Почитайте в инете какой банк менее глючный и переведите пенсии туда.

сейчас нет но ранее  были..раз баланс карты 1000р

p/s

зайди с пк там может и написано куда и сколько был баланс про который вы не знали так как карта не ваша

Частенько блокировку таким вот минусом и делают, бывает аж -40 миллионов висит

По любому из моих обращений @Sber всегда решал вопрос без всяких проблем, даже когда были неоднозначные ситуации.

Но то что в посте мне было бы интересно узнать, чем закончилось, с позволения сбера. Ощущение что автор поста чего-то то не договорил меня не покидает.

Не поверю что автор не додумался посмотреть выписку и проверить фио владельца карты на сайте фсссп

поверь..он это не делал..уперся в приложения телефона и на этом всё

Смущает, что упомянута пенсионерка без скринов истории операций. Попахивает переводом денег мошенникам со взятием кредитов. И вообще всё это ж-ж-ж-ж, неспроста... Тащите всех в банк и орите громко с порога.

При взыскании не может быть - списывают просто все средства.

При аресте на определеную сумму может быть - запрет на распоряжение определенной суммой, все что свыше можно тратить.

Учитывая, что теща и её мама почему-то пользуются только наличными и на них не оформлены личные карты (то есть пенсию бабушка тоже получает наличными, что не очень удобно в 2023 году) - предполагаю что ТС знает источник такого ареста.

Вы там были с бабушкой/тещей?

Ну и вы можете выписку по счёту в приложении сформировать

При взыскании не может быть - списывают просто все средства.

При аресте на определеную сумму может быть - запрет на распоряжение определенной суммой, все что свыше можно тратить.

Учитывая, что теща и её мама почему-то пользуются только наличными и на них не оформлены личные карты (то есть пенсию бабушка тоже получает наличными, что не очень удобно в 2023 году) - предполагаю что ТС знает источник такого ареста.

Не понимаю, зачем писать об этом на пикабу? заработать "плюсы"? правда считаете что этот пост поможет быстрее решить проблему?

сейчас нет но ранее  были..раз баланс карты 1000р

p/s

зайди с пк там может и написано куда и сколько был баланс про который вы не знали так как карта не ваша