Самый "лояльный" магазин⁠⁠

Увидела пост про Пяторочку https://pikabu.ru/story/otvetstvennost_ne_yeto_ne_pro_nas_s_... и тоже не могу промолчать.

Дело было вчера. Муж пошел в эту несчастную Пятёрочку купить сигарет. Я осталось ждать на улице. Но, как известно, в Пяточке всегда работает только одна касса. Естественно, там оказалась очередь из 10 человек. Я замерзла и пошла в магазин. Лучше бы не заходила.

На входе-выходе стоят у них столы. У одного обломан угол и торчит острый край. Я за него зацепилась и порвала куртку.

Управляющей у них вчера не было, и мне сказали: "Вам надо было аккуратнее заходить".

Зато висит доска у них со словами "Вот наш супервайзер, напишите нам, вы помогаете нам стать лучше".

Ну что, написала:

Как можно видеть из этой приятной переписки, ответили мне только после напоминания, ни "здрасьте", ни извинений, а разговор и закончился на моем сообщении. Зато прислали видос.

Кстати, я уже узнала, что зашить незаметно дыру не получится, только заплатка.

В связи с чем, меня вопрос к знающим, что я могу в эту ситуации сделать?
Я понимаю, что скорее всего ничего, но хотя бы поругаться, чтобы им сладко не жилось. В жалобную книгу написала ещё вчера.