Ростелеком - нарушает все права потребителей1
@RTsupport
Это какой то ужас
Подключался к оператору Ростелекома в прошлом году, что бы сравнить качество услуг с текущим моим оператором, по итогу решил остаться на прежнем, использовал Ростелеком месяц.
В ноябре 2022 года позвонил оператору и отключил все услуги, так же отнес в почтовое отделение все предоставленное оборудование. В личном кабинете все услуги были отключены, в декабре мне начислили какие то пени, ну подумал ок, возможно плюс минус что то могло быть, я погасил задолженность, проверил счет, баланс был нулевой без задолженностей.
В феврале мне снова поступает уведомление, что у меня задолженность 1000+ рублей и будут начислены пени. Я подал заявку, что данные начисления были выполнены незаконно и необходимо удалить мой аккаунт, вроде как заявку должны были обработать и ведь нет! В марте вновь стали поступать звонки о том что у меня есть задолженность!
Вновь позвонил оператору, который заявляет, что я не отключал тариф в ноябре, а просто сдал оборудование и оставил подключенные интернет и пользовался им без оборудования!!! ЧТО ЗА БРЕД! Составил повторное заявление о том что данные начисления не законны и выполнены после моего отключения.
Ростелеком просто занимается каким то рекетом денег.
Никому не советую подобного опыта, знатно портит настроение!
Номер счета 5666013445741
