4

Путешествие с Пегас...

Добрый день, может кто сталкивался с такой ситуацией?

Купили тур на 9 ночей в Пегасе, вылет был прямой в 5.35 утра. После Пегас перенёс его на 8.55, а когда получили документы, то выяснилось, что перелёт уже в 14.00 и не прямой, а через Анталию(Судя по всему не набрали рейс и решили объединить). В день вылета рейс перенесли вообще на 21.00. В результате мы прилетим(если опять не перенесут) уже на следующий день утром, так как рейс через Анталию. Вылет назад не изменился и получается, мы теряем день. Можно ли написать претензию и что-то отсудить у туроператора. Покупали через агентство, Пегас общаться не хочет, посылает в агентство.

Ленивая панда
Автор поста оценил этот комментарий

То есть этот непонятный Пегас даже не агентство? А какой смысл у каких-то левых чуваков что-то вообще покупать? Цена? Ну так скупой платит дважды:)

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Нет, покупали в выходные. Пегас трубки не брал, пришлось через агентство. Цена та же.

DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Можно написать, но лучше "отдыхать" на курортах Краснодарского края.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Был на Кавказе в августе. Сервис просто пиздец!

показать ответы
Ленивая панда
Автор поста оценил этот комментарий

Покупали через агентство, Пегас общаться не хочет, посылает в агентство

А сам Пегас кто? Не агентство? И если вы покупали через агентство, то зачем тогда Пегас?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Покупали через агентство, но договор заключён с ООО "Пегас туристик", а не с каким-то ип. Оплата так же шла им на счёт.

Так что как понял с этих денег комиссию агентству платят. Так что в ответе именно Пегас. Тем более тур нашёл у них на сайте.

Самое интересное было, что цена указана одна, созвонились, подтвердили, но перед подписанием договора выяснилось, что обязательно надо доплатить за этот отель ещё 4к, за какую-то программу, иначе не бронируют этот отель.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну так это даром.
Потому терпите
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Даром?) Вы сын Абрамовича?

Я смотрел этот отель, через букинг на это время 42 на 2 было.

Чартеры на человека от 2,3 до 4к одет билет когда бронируйте, зависит от питания и прочего. Плюс трансфер.

Итого пегас штуку баксов чистыми имеет, а я должен терпеть?

Были бы рейсы, не связался с ними.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну, я для себя сделал вывод: если готов убить на дорогу сутки - можно летать чартером, если ценишь время - летай регулярками
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вопрос нет, я уже давно сам покупаю билеты, а не туры. Но с Екатеринбурга нет прямых. Тут был прямой, поэтому и купил. Иначе нахрен их. На рейсе, ни питания, багаж урезанный.

Не хочется настроение себе перед свадебным путешествием портить.

Тем более тур на 9 ночей вышел чуть больше 2к баксов.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Мне кажется Вас в агентстве немного надурили. Рейс с пересадкой это существенное изменение условий договора и Вы можете отказаться от тура без штрафов. Предполагаю, что в агентстве заранее знали что рейс непрямой просто Вам не сказали про это. Откуда летите и куда, если не секрет?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

С Екатеринбурга. Я звонил в Пегас! Это она сказали, что имеют право менять и при отказе деньги в полном объёме не возвращаются.

С нашим законодательством, когда купленные туры по 2 года могли задержать удивляться нечему.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Вы впервые летаете чартером?
Сколько доводилось летать чартером - всегда переносили вылет и не в пользу туриста.
Помню, был тур с вылетом из Новосибирска в 8 утра, и вылетом из Хургады в 9 вечера
В итоге из Новосибирска вылетели в 7 вечера, из Хургады в 4 утра.
То есть, минус два дня на море.
Два оплаченных дня.
И, кажется, это тоже был Пегас.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Это я понимаю. Но тут реально мало того, что прямой отменили, так мы теряем 1 ночь! У них же ночами считается, а не днями.

Я позвонил, хотел отметить тогда, если такие проблемы, сказали 100% штраф.

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества