Публичная оферта или нет?⁠⁠

Какой ты наивный) Да, я юрист, ну не скажут, что мне прям нравится **ать мозг людям, но зачастую проходится это делать, просто интересно посмотреть на ситуацию с позиции клуба и как от всякого рода ущемленных в правах потребителей отбиться.

Там номер с которого пришло СМС не цифрами обозначен, а буквами zebra, то, что там по указанному в сообщении номеру можно связаться с клубом ни о чем не говорит, если нельзя доказать, что отправитель сообщения именно клуб. Запрос какому оператору ты собрался делать?)) Оператору девушки?) что он сказать должен? Откуда у него информация, кто прислал сообщение может быть?))) Чтобы отбиться им необязательно даже отрицать, что номер в самом тексте сообщения (не номер отправителя) принадлежит клубу.

Они просто придут в суд и будут все отрицать, скажут, что не делали такую рассылку, не знаю, кто указал их номер в сообщении как контактный, из текста сообщения нельзя установить на каких условиях должен быть заключен договор, само сообщение является рекламой, из него не усматривается воля лица, направившего сообщение, заключить договор на указанных в сообщении условиях с любым, кто отзовется, с ответом на сообщение о согласии заключить договор истец не обращался, претензию расценили как необоснованную и ответ давать не стали.

Судья на все это посмотрит и в иске откажет.

Реклама это в большинстве случаев предложение делать оферты, а не оферта. Доказывать правомерность своих притязаний к ответчику должны будите вы. Кстати, у вас договор с клубом есть? там кто исполнитель? ИП или организация? у них там слово "зебра" вообще есть в наименовании?)

Автор написала, что там вместо номера слово. Это массовая рассылка СМС через интернет, если я правильно понял. Как доказать, кто отправитель сообщений?) А с чего вы решили, что они вам какие-то ответы отправлять будут?) Ну в выписке из югрюл много чего указано может быть.

ZEBRA "Только 3 дня ФИТНЕС+БАССЕЙН 24ч 12мес+ПОДАРКИ=9 900 р. Бронь:849515046**"

На мой взгляд на оферту не тянет  =)

Название клуба это кому-то принадлежащая зарегистрированная торговая марка (торговый знак)? Оно совпадает с наименование исполнителя услуг? Телефонный номер тоже принадлежит исполнителю? Сообщение конкретно Вам адресовано? Как текст сообщения дословная выглядит и с какого номера он пришел? Номер короткий? А почему Вы решили, что предложение адресовано именно Вам, а не кому-то другому?)

Теоретически да, по факту нет. Как доказать, что СМС исходит от лица, оказывающего заявленные услуги? На каких условиях суд должен побудить заключить договор?

Вы пользуетесь не картой, а услугами фитнес клуба, а вот, что туда входит, это уже другой вопрос. Формулировка "Покупая карту Вы можете посещать наш фитнес клуб N-цать раз в месяц" весьма обтекаема и из нее не понятно, что входит в перечень услуг, посещать можете, а спортивным инвентарем пользоваться можете? А тренер будет? а что он должен делать? и т.п. Понятно, что это все подразумевается, когда клиент "покупает карту", но по факту никакого твердого договора со всем конкретизированным перечнем услуг нет, следовательно договор нельзя считать заключенным. Может перемудрил, но суть, я дума, ясна.

Билет в кино, театр, самолет и так далее... По сути, за них не возвращают деньги по норме ГК о том, что покупатель всегда может вернуть деньги за услугу, но, после того как компенсирует расходы и/или потери. То есть, купить билет в кино, и не пойти, это не то же самое, что перевести деньги за маникюр, при условии, что я когда нибудь на него приду, не знаю когда, так что, вы пока работайте как работали, на меня не рассчитывайте.

Так же, исполнитель обязан вернуть деньги, если не может выполнить взятые на себя обязательства.

Грубо говоря. Вы договорились, что в течении года вам окажут услуг на 40 000... Ни каких подробностей не прописано. Просто, 40 000 и год... Я прихожу 31 декабря за час до закрытия и говорю "ублажайте меня на 40к".... не можете, тогда просто верните деньги, я пойду к тем кто может.

Пишу очень грубо, много где утрирую, что была понятна суть, по этому даже не ссылаюсь на конкретные нормы. Для конкретики, нужны детали, которых у нас нет.

А какой именно статье поперек то?

Поперек закону - заставлять заключать этот договор, а вот условие, что неизрасходованные средства остаются у исполнителя вполне себе нормальное.

Вот вам примеры:

1) проездной Тройка в Мск. Вы платите 50р за карту, которые потом можете вернуть. Но так же кладете на нее сумму для списаний за поездки и остаток с карты вам уже не вернут.

2) аналогичное первому - на горнолыжных курортах, только там за подъемник похожая система оплаты

Попросите их отправить вам письмо на мыло, а то СМС может потеряться. И попросите, сославшись на свою занятость/память/цвет волос немного развернуть вопрос, что предлагает, кто предлагает, за какие деньги предлагает, где находится тот кто предлагает ну и так далее.

Вот если напишут, можно будет и дальше развивать тему.

СМСка это непонятно что, с юридической точки зрения.

Есть только одно, что прям режет глаз так это "навязанная услуга".

По научному это выглядит так:  статья 16 пункт 2 закона о защите прав потребителя "2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме."

Можно купить карту за 9.... Внести 40... А через год вернуть 40, так как вы ни чем не пользовались.

В очередной раз убеждаюсь, что все эти акции одно сплошное ....

Публичной офертой это является при условии указания в сообщении всех существенных условий договора, но принудить договор заключить на таких условиях клуб будет нельзя, т.к. практически недоказуемо, что предложение исходит именно от конкретного лица. В ответах на претензии, я думаю, они будут просто все отрицать, если вообще ответ дадут. Напишите жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру, скорее всего нарушений не найдут, но мозг им немного вынесут.