Прошу помощи у пикабу
Подавали документы на оформление ипотеки в "Ощадбанке"( Украина). Сегодня позвонила менеджер и сообщила что в кредите на ипотеку отказано, потому что 09.03.21 был получен кредит на 1 миллион гривен. Кредит мы точно не брали. Согласно запросу в бюро кредитной истории (запрошена была в Приват банке от сегодня(22.03.21)) никакого кредита нет, а есть кредитная история двух банков которая совпадает с тем что мы знаем о своих кредитах. По остальным двум банкам, в ощаде тоже есть информация однако она так же не совпадает с тем что есть от Привата. Назвать банк в котором был взят кредит на миллион, ощад не может. Сказали выяснять самим, сказали только что работают с ПВБКИ. Однако по запросу туда нам был ответ что кредитной истории нет. Возвращаемся в ощад и они говорят что у них есть какой-то еще верификатор который видит этот кредит а остальные банки нет. Что за верификатор они сказать не могут. В государственном реестре должников нас не числится. НБУ( нацбанк Украины) тоже не могут дать ответ. Хотя запросы мы послали везде и в ощад и в НБУ. Заявить по поводу мошенничества мы не можем- потому что нет подтверждения что кредит существует.
Основной вопрос- что сделать и куда еще обратится, что бы знать точно и уже от этого действовать. Может кто то сталкивался уже с таким, расскажите, пожалуйста.
П.С. пост без рейтинга, комментарий для минусов прилагаю.
