Прошу помощи: школьный аттестат
Обратилась знакомая, у нее есть внучка, которая в этом году должна была закончить 9 класс. Но не закончила - школа отказалась выдавать аттестат из-за отказа учителя химии ставить оценку.
Суть ситуации: девочка очень много болеет, причем болеет жестко - если простуда, то сразу с температурой под 40 и всеми вытекающими, если стресс - прыгает давление до потери сознания. Началось с перехода в среднее звено (видимо пубертат сыграл), было много обследований, есть мед.заключения и куча больничных. В 8 класса девочка переведена на обучение для детей с ОВЗ (инициатива школы). С учебой, конечно, сложно у нее, держит 3-4.
С 9 класса пошла проблема с химией, учитель встала в позу - не присутствуешь на занятиях, оценки не положено. Если иные учителя шли на встречу, и на период больничных выдавали материал и домашнее задание на дом, то химичка отказалась это делать. Как итог - за 1 триместр оценки 2 (устный ответ у доски), 3 (контрольная) = 2; за 2 семестр не оценена (по здоровью смогла только 1 день в школу ходить); за 3 семестр оценка 3 (потому что министерский запрет на 2).
Выяснилось все в мае, до этого ни девочка, ни администрация школы отказ от выдачи аттестата не поднимали. Администрация обещала все уладить и просила "не выносить сор из избы". Мать ходила за заданиями для нее в школу, директор на вопросы об оценках заверила, что все будет хорошо. С мая мать и бабушку (знакомую) вызывают в школу с требованием получить справку об образовании, все их посещения проходят со скандалами - химичка, соц.педагог, классный руководитель и директор обвиняют девочку в пропусках учебы, в том, что она болеет и с таким здоровьем дорога ей только в вечернюю школу. Ребенок замкнулся, призналась, что ей еще осенью химичка сказала, что не допустит ее до экзаменов. На взрослых наседают, сейчас начали запугивать, что обратятся в ПДН, если не получат справку.
И ладно бы реально был ребенок-оторва, но нет, спокойная, бесконфликтная, выполняет домашние задания, да, может не вовремя сдать работу (болезнь никто не отменял), но сдает. Остальные учителя ее аттестовали.
Как объяснила директор в частной беседе, с учителем химии они ничего не могут сделать, у нее такой характер, и вообще она (химичка) - бывший директор, все ее боятся, все приказы уже закрыты, поэтому держите справку и не жалуйтесь.
Со старшей внучкой у химички тоже был конфликт, ей пришлось уйти после 9 класса в училище, которое она успешно закончила без претензий на оценки.
Город маленький, глубокая провинция.
Что можно сделать? Есть ли шанс выбить аттестат?
Написали жалобу в РОНО, прокуратуру, губернатору, детскому уполномоченному, но пока тишина.
Неужели ребенок виноват в том, что болен, и чья-то придурь вправе ломать ее жизнь?
Пояснение: продолжение учебы в этой школе не предполагается, но без аттестата теперь даже непонятно, что делать