Прошу помощи с ВТБ
Бодрого настроения. Прошу помочь с непонятной ситуацией: есть счёт отца в ВТБ, на котором есть некоторое количество денег. Отец переехал в Израиль. У меня есть нотариальнозаверенная доверенность. В Альфа-банке мне выдали по этой доверенности все деньги и я закрыл счёт. Но ВТБ отказываются делать подобное, ссылаясь на то, что служба безопасности должна связаться с владельцем счета и подтвердить, что он реально выдал эту доверенность, которая ЗАВЕРЕННА НОТАРИУСОМ! У меня кипит, жесть как.
Жалобу приняли и рассмотрели. Итог: Ждите, ибо не знаем ничего…
По правилам ВТБ, они проверяют доверку 3 раб.дня, связываться должны с нотариусом и всё, это должен делать руководитель точки. Всё. Больше никаких движений.