Прошу подсказки

Извините, что такое плохое начало для первого поста,но у меня уже глаза на лоб лезут от нервов. Купил наушники DNS HM40BT FM,все нормально работает,блютус,все дела,но именно Компьютер(на ноуте проверено,все норм)ни как не хочет видеть его,и звук не воспроизводится. В настройках звука написано "не подключен". Подскажите пожалуйста,комментарий для минусов внутри