Профдеформация. Начальная стадия

Работаю одним из сисадминов IT-поддержки в крупной федеральной компании, больше сотни магазинов которой разбросаны по всей стране (не продукты). Работаю относительно недавно. Но стал замечать, что уже успел нажить себе небольшую профдеформацию. Ну, как «небольшую»… Рассказываю.


Каждый день я сижу на трубке, принимаю срочные звонки («У нас пропал интернет!», «Адын Эс нэ работаэт, памаги, брат!» «Чек застрял в фискальном регистраторе!», «Компьютер не работает! В смысле, включить в розетку?!») и отвечаю на несрочные письменные заявки в HelpDesk (принтер криво печатает, принтер не печатает, принтер всосал МарьВанну и теперь довольно рыгает, и вот это вот всё).


Короче – касса, сканер, сканер, касса, денежный ящик, фискальный регистратор, видеонаблюдение, 1С, банковские терминалы для оплаты, принтер этикеток…

Профдеформация. Начальная стадия Профессия, IT юмор, Служба поддержки, Сисадмин

И начал за собой замечать, что куда бы ни пришёл (магазин, аптека, банк и проч.) невольно начинаю прикидывать, из чего состоит рабочее место кассира, продавца или сотрудника. «Та-а-ак, вот на денежном ящике стоит клавиатура (проводная, 1 шт.), справа фискальный регистратор «Ритейл-01ф», сканер штрих-кода, так, а сейчас у неё на экране «Клиент вводит пин-код»… «Мужчина, вводите уже!» А, это мне.


То есть, в любом торговом зале начинаю в фоновом режиме прикидывать инфраструктуру, замечаю, сколько камер под потолком, обращаю внимание, какие товарные сканеры – накопительные или обычные – и так далее. Профессиональная деформация в начальной стадии, ага. Иногда стал ловить себя на мысли, что совершенно в чужом магазине совершенно чужой продавщице хочется помочь, если вдруг у неё касса виснет или ещё какая-то явная заминка в продаже происходит.


И домой такой приходишь, думаешь: щаз отключусь от этого всего. Хрен-то там!
На тебя смотрит «Жена-3000»: два товарных сканера с длинными ресницами, встроенная машинка с маникюром для пересчёта купюр, предустановленная 1С по домашней бухгалтерии и главное – круглосуточное, сука, видеонаблюдение.

Истории из жизни

35.7K постов73.6K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

1. История должна основываться на реальных событиях, но требовать доказательств мы не будем. Вранье категорически не приветствуется.

2. История должна быть написана вами. Необязательно писать о том, что происходило с вами. Достаточно быть автором текста.
Если на посте отсутствует тег "Мое", то есть авторство не подтверждено, пост будет вынесен в общую ленту. История не должна быть рерайтом - пересказом готовых историй своими словами.

3. История должна быть текстовой и иметь вполне внятный сюжет (завязку, развитие, концовку). История может быть дополнена картинками/фото, но текст должен быть основной частью. Видео и видео-гиф контент запрещен. При необходимости дополнить историю "пруфами", дополнительные фото/картинки/видео можно разместить в комментариях - это более благосклонно воспринимается читателями (чем лента фото и чуть-чуть описания).

4. Администрация имеет право решать, насколько текст соответствует пункту 3.

5. Сообщество авторское, потому каждое обвинение в плагиате должно быть подтверждено ссылкой. При первом нарушении - предупреждение, повторно - бан.

6. Помните - сообщество авторское! Хотя вы имеете полное право написать, что текст слабый, неинтересный и т.п. и т.д. (желательно аргументированно), просьба все же обходиться без хамства.

Утверждения же - вроде "пост - дерьмо", есть оскорбление самого автора и будут наказываться.

Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуй. Работаю в той же должности. Просто хочу спросить, есть ли хот какая то перспектива в этой работе? Просто думаю, ну всю же жизнь нельзя отвечать на вопросы почему принтер не печатает или перезагрузите роутер.

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Привет, я сам в самых младших сисадминах – совсем недавно. Считай, по сути – это эникейщик со скромными вкраплениями администрирования.

Мне в своё время помогли понять тему развития на будущее эти статьи:

"Четырёхуровневая модель Системного Администратора"

- https://m.habr.com/ru/post/475744/

И очень неплохой цикл "Как стать системным администратором — пособие для начинающих (часть 1)" - https://m.habr.com/ru/post/118475/

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
принтер всосал МарьВанну и теперь довольно рыгает

марку и модель не подскажете?

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

MarVan-eater-2017

5
Автор поста оценил этот комментарий

Держись дружище, и это проходит. Вот мне 62, админю системы безопасности крупных тогровых сетей России. Даже в выходные и в отпуске - если комп доступен-приходится спасать Марь-Иванн. Привык уже, даже жена бросила пилить

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо за тёплые слова!

13
Автор поста оценил этот комментарий

Есть такое. :) Захожу в один из филиалов ДНС, получать оборудование. Под прилавком принтер начинает печатать макулатуру. Я чуть прислушавшись:

- Простите, принтер hp2015 или hp2055?

- O_o hp 2055.

- Пора заменить ролик нижней подачи, тормозную площадку лотка и шестерню RU5 -0307.

И это всё на автомате. :)

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Круто )

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

«Впервые термин «профессиональная деформация» ввёл Питирим Сорокин как обозначение негативного влияния профессиональной деятельности на человека.»


https://ru.m.wikipedia.org/wiki/Профессиональная_деформация


Я просто с другим по жизни не сталкивался :)

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Ок. В таком ключе само изменение обычного взгляда на обычные вещи под искривлённым углом профессии можно рассматривать как негативную деформацию личности, согласен )

3
Автор поста оценил этот комментарий

Мне кажется, что здесь подмена понятий. Описанное - это достаточный уровень профессионализма, который позволяет разбираться в ситуации. А то, что вы это делаете подсознательно, говорит, что вам это действительно интересно. Можно сказать, что вам отчасти повезло с работой.


А профдеформация - это когда вы, спустя годы, будете всех кругом считать откровенными дебилами. И даже если к вам обратится человек, который разбирается в вопросе или не хуже вас, а то и лучше, но столкнулся с действительно необычной задачей, которую по какой-то причине не может решить, вы однозначно будете воспринимать его как идиота, без шанса на общение на равных.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Почему же "профдеформация" – это обязательно негатив?

Смысл этого термина как раз в том, что ты просто перестаёшь видеть определённые ситуации как простой потребитель, взгляд тебя, как наблюдателя, смещается в проф. сторону.

И мне это забавно, только и всего )

И вы правы, мне это правда очень интересно. И работу свою обожаю ))

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

спасибо большое статейки!

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

👋🏻)

1
Автор поста оценил этот комментарий
Хорошо пишешь чертяка. Я из банка лет 5 как ушел. Так досихпор такие же схемы. Watchdogs с его линиями напоминает.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

))

1
Автор поста оценил этот комментарий

Очень много лет работал в месте массового скопления людей, с потреблением алкоголя.

Быстро сформировалась привычка непрерывно сканировать обстановку на 360°.

Сканирование происходило всегда, как бы в автоматическом режиме.

Не только на работе.

Везде - на улице, в общественных местах.

Мгновенно мог определить степень напряжённости и вероятность конфликта, в любой зоне обзора.

Бывало, что это помогало избежать неприятностей

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Плюсую, был похожий опыт. В студенчестве подрабатывал в охране дискотеки по выходным. Наложило отпечаток, да.

1
Автор поста оценил этот комментарий
Прикольно написано.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо за отклик 👋🏻