Продолжение- Помогите защититься от потребителей

Спасибо ВСЕМ коренным ПИКАБУнянам за то, что выслушали меня, помогли своими советами. Спасибо тебе, мой ПЕРВЫЙ подписЩик!!!

Начало тут https://pikabu.ru/story/pomogite_zashchititsya_ot_potrebitel...


Продолжение истории было вчера. Абсолютно адекватное, спокойное

Пришел мужчина, который заказывал кухню у нас, еще пару раз сказал, что хочет , чтобы мы им поменяли столешницу.

Я , начитавшись ВАШИХ советов и ЗЗПП, ответила ему устно и доходчиво сославшись на все сроки и законы. На что он спокойно спросил, как можно изменить ситуацию с цветом столешницы полюбовно и подешевле. Я сказала, что сделаем скидку если он закажет новую, расписала какая сколько будет стоить....

И все!!! Тихо и мирно!

Я подозреваю, что не зря они с супругой к нам порознь ходили... Может он понял, что ее косяк есть в непонравившемся результате..

Я очень надеюсь, что весь негатив и непонимание в этой ситуации мы исчерпали и к ней не вернемся!


Еще раз спасибо всем за поддержку дельными советами и эмоциональную!


П.С. Уже в голове обдумываю новые пОсты о модных сейчас цыганах! Оу сколько их я встречала у нас в магазине)

1
Автор поста оценил этот комментарий

Зря Вы так! У меня из последнего - прям позитиФФ один.

Молодая цыганка (с 1986 г.рождения) пришла оформить кредит, не работает сейчас, не замужем. Беру паспорт- а там 5 детей вписано!!!! Она сказала, что и 6 есть, но она не хочет его вписывать в паспорт. Хватит! К слову- выглядит уставшей, но культурная, читает/пишет, опрятная.

А малОго, которого в паспорт не вписали зовут- ШТЫК!)))

1
Автор поста оценил этот комментарий

Да уж, кухня - это не 2 рубля.

На этой неделе пришла тётка с рамкой (у меня еще багетная мастерская есть). Тетка в годах с толстенными линзами на лице.

Тетка: - У меня тут на рамке золотинки стёрты и голубой цвет проглядывает.

Я чуть глаза не сломал, пытался увидеть где что стерто и где голубой цвет (зрение по 1).

Взял лупу и увидел небольшую потертость (размером с игольное остриё) на позолоченной лепнине.

Заретушировал, отдал тетке. Она смотрела, смотрела, ничего больше не увидела и ушла домой. Через 40 минут снова пришла, еще что-то увидела. Тогда я ей сразу предложил вернуть деньги (около 1000 руб), потому что такой гемор мне не нужен. Она сначала не хотела брать, но тогда я сказал.

- В данном случае вы просто придираетесь. Недостатки, на которые вы указываете, невозможно увидеть без лупы и это не является браком. На данном этапе мне проще вернуть вам деньги. И я буду рад, если вам где-то сделают вашу вышивку лучше....

Она немного опешила и сказала, что возьмет деньги.

Я ей все вернул, вышивку снял, рамку забрал, а тётка сразу начала выбирать новую рамку для этой вышивки. Увидев это я сказал, что срок исполнения будет около года, т.к. такого багета нет в наличии, она выбрала еще пару образцов, но ответил ей то же самое. (проще говоря - отшил её). Продавцам велел запомнить эту тётку и заказы у нее "не брать". Лучше останусь без её тыщи, чем выслушивать этот бред!

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

)))) Наш шеф нам тоже так говорит, если такие мозгоклюи приходят.

Но мебель это товар габаритный и его просто так туда-сюда тягать не станешь.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества