Проблемы со звуком Acer⁠⁠

Лига ремонтников, уповаю на вашу помощь! Прошу помочь советом, как избавиться от проблемы со звуком на ноутбуке Acer Nitro 5 AN515-55-54XB на windows 11.

Ситуевина достаточно скользкая, что даже ремонтники моего города немного в шоке. А именно не работают наушники в ноутбуке. Проблема работы звуковой карты не стоит. Так как звук воспроизводится в динамики ноутбука, в блютуз наушники. При подключении проводных наушников, ноутбук их видит. То есть даёт право выбора аудиовывода. Сигнал уходит с компа, но в наушники не идёт. Были проверены уровни во всех настройках. Были перезапущены службы windows и realtek, так же искал включение звука через bios, но судя по всему, ноут лишён этой возможности. Перерыто сотни сайтов и видео. Ничего не помогает. Остаётся переустановка винды без возможности обновления до 11 версии и замена аудио карты.
Пост без рейтинга, прошу поднять в топ.